您的协作中心的代言人：项目管理
我们都喜欢待办事项清单，但是一旦您开始与团队合作和/或同时管理多个项目，就该放手，开始认真对待项目管理了。
最好的项目管理软件可以帮助您将大型项目分解为单独的任务，跟踪每个人的工作，并跟踪项目完成的状态。
使用Asana之类的工具将每个人保持在同一页面上，并防止任务落入裂缝。使用Asana，您可以将较大的项目分解为较小的任务，将它们分配给合适的人员，并为项目的每个阶段设置截止日期。这样，很容易计划何时实际完成项目。
Asana甚至与SparkleComm统一通信集成在一起，因此您的团队无需在应用之间切换即可跟踪项目状态。当您的板卡更新时，Asana可以将通知发送到SparkleComm上，从而消除了电子邮件的混乱情况，并将您的团队消息传递应用程序升级为真正的协作中心。
您的协作中心的代言人：客户服务
SparkleComm的独特之处之一是它不仅是您自己团队的通讯核心，而且对于客户服务团队合作而言，它也是一个非常有用的工具。
通过使用SparkleComm统一通信系统与客户建立联系，您可以通过使支持团队在团队和客户沟通的一个平台内工作来提高客户沟通的质量和速度，并提供使客户满意的客户体验。您的支持团队将有权在他们熟悉的一个平台中快速高效地工作，而不必从一个用于客户对话的空间跳到另一个用于同事对话的空间，然后再返回。
通过在您的协作中心中进行正确的客户对话，支持团队成员可以通过消息传递或将合适的团队成员添加到对话中来快速而有效地获取答案。他们甚至可以通过SparkleComm视频通话或共享屏幕与客户合作，逐步解决问题。最终，这将帮助您提高客户保留率。
准备开始选择您的协作软件了吗？
通过选择正确的基础来制定有效的沟通策略，并与您的团队所依赖的工具和应用程序集成，您可以构建一个有效的协作中心，以根据您的业务需求进行定制。
下次您要向组合中添加新技术工具时，您不仅会询问团队如何使用它，而且还会在协作中心的其他分支机构中询问它的适用性。
