您是否曾经打过电话，通话质量下降然后又回来了？此烦人的VoIP问题是由网络抖动和数据包丢失引起的。
互联网协议语音（VoIP）可能使您难以进行故障排除，即使对于IT专业人员也是如此。
好消息是，几乎任何人都可以解决网络拥塞的原因。很快，您将恢复享受音质清晰的电话。
什么是网络抖动？
网络抖动是连接在数据包之间存在不一致的延迟的情况。抖动测量连接的稳定性，这与数据包丢失或ping时间不同。以下是我们的视频，提供了有关网络抖动的简单说明： 抖动会影响依赖于双向实时SparkleComm通信的在线活动。示例包括在线游戏，电话会议，IP安全摄像机等。
这是一个直观的表示形式，它说明了幕后发生的事情。
当数据包以不同的间隔到达时，波动会导致语音数据包丢失。抖动问题可能会影响任何网络连接，但最终用户最常在Wi-Fi上体验到它。
那么，为什么这很重要呢？
使用VoIP的电话会受到数据包延迟的影响。网络抖动会在通话中显示出来，而不是观看YouTube视频。
完善网络连接术语是个好主意，这样您可以更好地了解抖动。
网络基础
1.数据包
数据包是可靠的Internet通信的基础。数据包是较大消息中的较小块。数据包对于网络和整个Internet的速度和可靠性是必不可少的。
当网络上有许多计算机时，大量数据可能会使每个人的速度变慢。数据包使每个人都能可靠地发送和接收信息。
数据包包含：
源和目标IP地址和端口 排序和数据包数量 协议信息及其校验和 IP电话信令和呼叫状态 硬件地址信息（例如，MAC地址） 可选的服务质量（QoS）数据标头
关于VoIP流量，电话以毫秒为单位成为语音数据包。为此，VoIP使用各种传输协议以获得最佳性能。
2.传输协议
数据包本身既不可靠也不可靠。是数据 应用程序使用UDP和TCP快速可靠地到达目的地。
用户数据报协议（UDP）用于减少往返时间，即发送和接收数据所花费的时间。这里的原理是应用程序负责维护可靠性和错误检查。
传输控制协议（TCP）可以用于不太紧急的通信。知道了？你确定吗？好的。那是TCP实际应用的一个例子。两台设备确认收到每个数据包，并在需要时重新发送丢失的数据包。
这为VoIP服务为何面临抖动和连接性问题奠定了基础。
3.网络拥塞，优先级
路由器要满足当今的大量带宽需求（例如视频通话），是一项艰巨的任务。默认情况下，路由器从您的局域网中分割广域网（WAN）。
在每个人都观看YouTube，播放音乐并加入视频会议之前，这种放手的方法是很好的方法。哦，也不要忘记所有那些连接到Wi-Fi的笔记本电脑。
路由器可以区分来自特定设备和流量类别的流量的优先级。此策略称为服务质量，可以很容易地实施。这个想法是为VoIP和SparkleComm视频会议找到的实时协议（RTP）数据包分配专用带宽。
4. VoIP，带宽和抖动
由于VoIP将声音转换为数据包，因此每个数据包都很重要。数据包延迟可能会导致通话中断或声音质量下降。数据包从办公桌到VoIP服务提供商的路径并不总是那么直接。
当您耗尽带宽时，网络拥塞会导致排队延迟，从而导致更高的延迟。数据包必须在接收器端重新组装，从而增加了抖动量。
VoIP容易产生抖动问题，因为人们可以感知到500毫秒以上的延迟。根据抖动的程度，声音可能会断断续续或听不清。
