选择适合您业务的最佳沟通工具的7个技巧
为您的独特业务找到合适的交流工具可能会很困难,但是我们有一些提示可帮助您进行搜索。
1.寻找一种多合一的解决方案
将所有通信需求集中在一个地方(例如文件共享,团队消息传递和视频聊天),可以减少不同应用程序之间的切换。就像劳格科技的SparkleComm统一通信平台那样,它是新一代的融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台。 企业或组织机构可以从一个统一的软件界面(iOS/Android/Windows/macOS),采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递,而不用担心信息遗漏、延迟和误发等,从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。
根据最近的研究,员工每天在不同的应用程序之间跳转超过1000次。这种低效率乍看起来似乎很小,但是却加重了时间的浪费,任务的遗失和错误。
简而言之:功能越多越好。
2.查找整个团队会喜欢的工具
您的团队成员的年龄和技术娴熟程度很有可能导致他们喜欢不同的工具。购买新的通讯工具时,请考虑每个人的能力。干净,简单的平台可提供真正直观的功能,可以极大地促进员工热情地发挥出所有能力。
较温和的学习曲线对您的团队和业务都有好处。这意味着花在培训和挫败感上的时间更少,而花在进行重要工作上的时间更多。让您对技术不太满意的团队成员参与测试,可能是一个好主意,以确保您找到一种使他们的生活更轻松而不是压力更大的产品。
3.安全是关键
听说过“ Zoombombing ”吗?今年,各种规模的远程团队都了解了安全连接的重要性。如果您的企业处理敏感信息,这将是两倍:思考金融,教育,医疗保健,保险和高科技。
如果保密性对您的团队和客户很重要,请找出您研究的通信工具可提供多少层安全保护。(例如,劳格SparkleComm提供了七层安全性,这似乎很难被击败。)