5种混合会议,为获得高质量体验提供最佳实践

为了充分利用混合会议,请遵循以下最佳实践来管理音频和视频性能,并确保高质量的会议体验。

根据Metrigy对475个以上组织的全球研究显示,工作场所的外观将不会像COVID-19大流行之前那样,只有12%的组织计划全职返回办公室。不到四分之一的组织计划像大流行之前一样,使用会议室返回员工。

该混合动力工作就是未来。为了在这种新环境中取得成功,业务和IT领导者必须为未来制定计划,在这种未来中,由办公室内外人员组成的混合会议将成为常态,而不是例外。这是确保成功的五种混合会议最佳实践。

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1.在所有会议场所中无处不在的视频会议。远程与会者不再只能访问无法看到其他与会者的音频会议或在白板上写的内容并且基本上处于仅收听模式,这不再是可以接受的。为了确保所有与会者无论身在何处都能互相参与,公司必须投资确保所有会议场所都配备高质量的视频会议系统(如SparkleComm)。理想情况下,这些系统应支持内部和外部会议的多个会议应用程序。例如劳格SparkleComm就是新一代的视频会议系统,它从客户端到后台的MCU,完全基于软件,摒弃了传统的硬件要求,让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备,后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上。

根据研究表明,在协作投资中获得最高ROI或生产率收益的组织中,有61.2%的组织正在增加视频会议室系统的部署,而协作收益却很少或没有衡量的组织中,只有不到一半的组织计划这样做。

2.超越视频。视频会议非常重要,可以确保所有与会者都能见到对方,但是视频会议并不能满足会议期间提出想法的需求,也不能代替实际的室内白板。为了提供这些额外的混合会议功能,组织必须投资虚拟白板工具。

这些应用程序旨在使会议参与者能够捕获和共享想法和内容,不仅在会议期间,而且在会议之前和之后都可以为想法提供连续的画布。这些工具中的许多工具还与会议和团队协作应用程序集成在一起,以在持久的团队渠道中提供更无缝的会议体验和协作。

3.解决会议疲劳。大约34%的研究参与者表示,他们的员工正因大量视频通话而感到疲劳。与音频会议不同,视频需要更多的积极参与,并且与会者在会议期间必须保持固定位置。公司用来缓解会议疲劳的一些方法包括将会议时间从一个小时缩短到45分钟,鼓励安排较短的SparkleComm视频会议,允许参与者关闭摄像头,限制每日会议的数量,规定会议之间的休息时间以及实施无会议日。

4.改善个人经验。去年见证了改善音频和视频体验的新功能,通常由AI提供支持。思科,罗技和Poly等供应商都已推出了专为家庭或办公室台式机设计的设备,这些设备可以补偿背景光,降低噪音并更好地满足与会者的需求。不到一半的研究参与者表示,笔记本电脑内置的功能足以提供高质量的会议体验,因此部署这些设备可以提高音频和视频质量。

5.投资管理和分析。要获得高质量的混合会议体验,需要了解音频和视频性能,以及识别和解决家庭和办公室性能问题的能力。它还需要用于衡量会议参与度的分析,以识别对会议体验产生负面影响的问题。会议和端点供应商提供自己的分析工具时,第三方性能管理公司提供的功能可以集成网络和应用程序性能的报告,以提供更全面的视图。

未来的现实是,混合会议将成为常态,而不是例外。现在就主动进行计划,以改善视频体验,实现构想,解决会议疲劳以及实施管理和分析,以使所有参与者都能够参与到成功的会议中。


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本文发布者:

王莉

王莉

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