3.将团队协作扩展到公司范围之外
在团队协作部署中投资回报率最高的组织中，近一半将团队空间扩展到公司边界之外，以使合作伙伴，供应商甚至客户都可以参与团队空间。这种方法消除了用于B2B和B2C通信的电子邮件，并将上下文参与的好处带到了更广泛的工作流中。如今，大多数外部参与都是通过使访客能够访问所需的团队空间来实现的。但是，由团队应用程序供应商本地提供或由第三方供应商本地提供的联盟功能正在迅速增加。
4.制定可靠的安全性和合规性策略
对于大多数组织而言，安全策略意味着启用单点登录，将团队协作应用程序管理与移动设备管理平台集成，并基于操作环境实施保留和合规性控制。如果您在本地或私有云实例中运行，这还意味着遵循所选供应商的安全公告或补丁。
附加要求因组织需求而异，但可能包括监视团队渠道中的不当内容，数字版权管理，端到端加密以及确保多个团队应用程序之间的策略一致。考虑快速出现的合规性和安全性管理平台，以在所有团队应用程序实例中集中创建和实施策略。例如很多企业在用的SparkleComm统一通信平台，它就拥有端到端加密的绝对安全策略。
5.提供培训和支持
团队协作应用之所以脱颖而出的主要原因之一是，因为大多数人几乎不需要培训就可以弄清楚如何使用它们。但这并不意味着您可以忽略培训和支持用户的需求。最低要求是培训您的员工管理通知，以免造成干扰。另一个好的方法是建立支持渠道，以使员工能够互相利用作为支持资源或询问IT问题。在这个混合工作的新时代，考虑使用团队应用程序和类似SparkleComm这样的统一通信平台通过建立健康与保健，体育，游戏等渠道来支持与工作无关的社交活动。
主动的团队协作管理可能无法保证成功，但可以帮助避免采用失败。设置适当的指标，使团队协作成为工作中心，将协作扩展到公司范围之外，解决安全性，治理和合规性问题，并提供适当的培训和支持。然后，您更有可能从团队协作投资中看到可衡量的业务价值。
