什么是VoIP QoS?如何改善您的通话质量?(三)

VoIP 服务质量可以做什么和不能做什么

虽然大多数用户可以诊断VoIP QoS问题,但要修复它们可能会更加困难。

即使尽力而为路由,QoS仅仅是一个更广泛的一部分系统,您连接到电话系统。语音数据包通过许多不同的网络网关和路由器。途中的每个跃点都会影响呼叫的QoS。

在某些情况下,中间网络设备可以剥离用于数据包优先级划分的DSCP标头。如果您有一个由多个交换机和路由器组成的复杂网络,则应咨询网络工程师。

QoS不会影响Internet服务提供商(ISP)的性能。通常,ISP负责控制下载和上传速度,这会影响高峰使用期间的电话通话质量。

QoS不会影响音频压缩。VoIP编解码器在保留带宽的同时确定声音质量。编解码器可以减少延迟和VoIP通话质量。但这是有代价的:您必须提供稳定的互联网连接。

根据您的VoIP系统的工作方式,可以采取一些步骤来进一步增强VoIP的QoS。例如,对SIP流量进行优先级排序,禁用SIP ALG以及VLAN标记。

通话质量最佳做法

对于大多数企业而言,第一步是选择可靠的企业VoIP提供商(例如SparkleComm)。值得信赖的SparkleComm VoIP提供商将能够阐明他们的VoIP网络和技巧,以实现最佳的通话质量。

使用有线以太网连接。Wi-Fi会受到干扰,这会在最坏的时间影响电话通话。任何通过6类认证的以太网电缆都可通过千兆位双工提供低延迟。另外,您消除了错误端接的风险。

定期测试您的LAN和WAN连接。跟踪诸如ping,抖动和带宽之类的关键指标,以检测网络拥塞。Internet协议语音每行使用100 Kbps上载/下载。

预算为您的连接速度的85%。许多企业将达到DSL连接提供的带宽限制。电缆和光纤连接提供了更多的净空。TCP和UDP连接的开销可以充分利用您的带宽。

通过VoIP服务提供商修复QoS

尽管您可以改善VoIP QoS,但这并不意味着VoIP服务提供商可以提供相同的服务。不同的提供商提供不同级别的可用性。

几乎我们所有的用户都不会遇到任何问题。为什么?我们可靠的商务VoIP网络可承受恶劣的天气和大量使用。但是,当出现问题时,我们会在这里帮助您从VoIP服务中获得最大收益。

大多数电话公司都不会花时间来帮助您解决问题。他们想让您快速离开电话。在SparkleComm,情况有所不同。每个人都可以获得个性化支持,并且可以与知识丰富的技术人员聊天。

我们为成为能够帮助您满足通信需求的顶级虚拟电话系统而感到自豪。


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本文发布者:

李声英

李声英

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