无论您使用哪种VoIP电话服务，都应考虑设置服务质量。
如何为VoIP设置服务质量
它有助于您熟悉一些常见的网络基准测试。了解这些信息有助于排除VoIP问题并找到正确的解决方案。
延迟度量数据包到达目标IP地址所花费的时间。所有VoIP系统和所有网络都有一定的延迟。语音数据包对每种方式的延迟都超过150毫秒很敏感。
网络抖动可衡量数据包延迟（例如延迟）的变化。当涉及实时语音时，数据包会由于不稳定的网络连接而混乱地到达。结果，VoIP通话变得难以理解。30毫秒以上的抖动会严重影响语音通话。
丢包率衡量传输后丢失的包数。语音数据分组对任何分组丢失特别敏感。丢包率超过3％意味着音频质量将大大降低。
LAN和WAN网络拓扑确定您是否可以影响其端点。局域网（LAN）是指由路由器管理的网络。广域网（WAN）是Internet上的更广泛的网络。VoIP数据包从您的电话通过您的局域网和WAN传输到目的地。
所有这些因素都会影响VoIP通话的音频质量。您无需成为专家即可设置VoIP QoS来提高通话质量。
设置VoIP服务质量的三种方法
每个路由器和网络配置都是唯一的。阅读网络设备供应商提供的文档不会对您造成伤害。通常，他们有关于实现语音流量优先级的特定指南。
为VoIP设置服务质量时，应考虑以下方法：
1）按类型（而不是设备）区分网络流量的优先级。
如果您可以按类型区分网络流量的优先级，那么这是理想的选择。它确保设备不会占用可用带宽。相反，流量的性质决定了其排队。一个好的后备方法是对每个联网设备的带宽管理。
2）使用高优先级的DSCP 46分配流量。
许多VoIP设备使用DSCP标头通告网络流量的分类。区分服务代码点（DSCP）标头告诉网络交换机以高优先级接受数据包。如果可以，请使用DSCP 46配置入站和出站RTP数据包。
3）如果支持，请设置具有严格优先级的信任模式。
更复杂的网络交换机和路由器提供了先进的排队技术。信任模式允许交换机识别DSCP数据包。严格的优先级确保它们不会与其他设备加权。大多数路由器至少都具有某种形式的VoIP QoS，因此，如果没有这种高级的话就可以了。
一旦应用了这些设置并对设备重新通电，您将在VoIP通话期间发现更低的延迟和更专用的带宽。
如果仍然遇到问题，请与您的公司电话服务联系以进行进一步的测试以找出原因。
