停电期间保持VoIP连接的8种方法(三)

3)将呼叫转移到另一个营业地点。

对于某些公司来说,他们迫不及待地要停电。如果您的办公室需要像呼叫中心一样接听入站电话,则您必须快速采取行动,因此通话不会掉线。

如果您的公司有多个位置,则可以将所有呼叫转接到另一个办公室。当呼叫中心天气恶劣并且需要将所有呼叫路由到另一个异地团队时,这种快速解决方法在呼叫中心中很常见。

假设您在迈阿密的办公室停电。您可以配置电话系统以将呼叫转移到您的圣安东尼奥办公室。对于系统管理员来说,熟悉如何将传入呼叫重新路由到其他位置是一个好主意。使这成为您业务连续性实践的一部分,以增强信心。

确保您的电话服务提供商具有执行此操作所需的功能。传统电话系统需要大量的配置和终端级别的访问。使用SparkleComm,您只需告诉我们您要激活位置转发,我们就可以完成它。

4)拥有备用Internet服务提供商(ISP)。

除了停电外,您可能还需要备用WAN提供程序。IP语音仅需要与互联网的低延迟连接,因此任何类型的宽带连接都可以使用。您也不一定需要其他电缆或DSL帐单。

可以将高速无线互联网提供商用作备份。借助4G LTE技术,您可以将蜂窝提供商用作办公室的备用ISP。您只需要一个LTE调制解调器,就可以在停机期间将其打开以恢复Internet连接。

而且,不仅是您。大约64%的美国成年人说,他们不可能超过一天没有Wi-Fi!

对于无论如何都需要Internet和电话服务的小型办公室,该备份提供商非常具有成本效益。

VoIP停电不必打扰您的电话。 

断电时可能会有些不安。当办公室断电时,您可以:

等一下 某些电源中断会在几分钟内得到解决,而无需采取进一步措施。

使用VoIP智能手机应用程序。一些VoIP提供商包括一个用于拨打和接听电话的移动应用程序。在停电期间,许多蜂窝服务保持在线状态。

电话转接到您的手机。如果您的手机工作正常,则可以将呼叫转接到其他电话号码。

直接呼叫您的语音信箱。您可以将呼叫者定向到语音信箱,而不是忙碌的信号,以便以后再回叫他们。

设置不间断电源。这些不仅仅是大型配电盘。它们为您的网络设备(包括电话)提供数小时的电力。

使用SparkleComm,您可以获得比VoIP高的正常运行时间。

VoIP停电不仅令人沮丧。无论您是小型企业还是大型呼叫中心,离线都是件大事。

SparkleCommVoIP电话系统具有强大的功能,可保持团队的正常运转。拥有99.999%的正常运行时间很不错,但是更好的是我们的支持团队,他们随时可以为您和您的企业提供帮助。

惊人的服务意味着您可以从友好和知识渊博的VoIP专家24/7获得帮助。一旦您告诉我们发生了什么事,我们便可以为您实施快速修复。SparkleComm涵盖了您的业务沟通,即使在停电期间,我们也有您的支持。


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李声英

李声英

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