VoIP电话系统与传统设置不同,因为您不需要跨越整个办公室的铜线。连接实际上是使用Internet连接进行的。但这通常引起安全性的一个大问题:一切都托管在云中。
物联网革命意味着一切都在网上完成,包括您的业务沟通。
如果黑客渗透进去,他们就会获得您的业务和客户的信息。
在本指南中,我们将分享:
什么是VoIP黑客攻击?
VoIP黑客攻击是黑客用来渗透到您企业电话系统中的一种攻击。他们可以收听电话,昂贵的账单并窃取有关您的企业和客户的敏感信息。
黑客通常是在您的一名员工不小心向骗子提供信息时发生的。这些类型的社会工程骗局占所有恶意软件攻击的97%。
黑客针对的是在客户服务和网络运营中心(NOS)中工作的人员。工作人员会在不知不觉中向黑客提供未经授权的访问,并控制您的SparkleComm VoIP电话系统。
访问企业电话系统可能是其他攻击的跳板。例如,黑客可以访问该信息来为您的信用卡充值,模拟您的业务以及访问私人客户信息。
重要的是要保持最新状态,以了解企业电话系统受到破坏的方式,并查看您和您的提供商可以采取的保护通信安全的步骤。
五种VoIP黑客攻击
VoIP电话系统的设置与其他传统电话系统相比,具有不同的网络安全风险。这是要注意的五种最常见的VoIP黑客攻击类型。
1.未经授权的使用
这种类型的攻击是黑客使用您公司的电话系统拨打电话的时候。
黑客可以使用您的电话系统来使用robocalling和自动拨号软件。用您的呼叫者ID接听电话的人会听到一条预先录制的消息,要求他们执行某些操作,例如输入信用卡号以“确认其帐户”。不过,这不是您的公司要打电话。黑客现在可以访问所有这些信息。
黑客还可以使用您的合法商务电话服务进行欺诈活动。当他们使用VoIP系统拨打电话时,您的呼叫者ID将显示。他们可以冒充您的公司,以骗取客户的私人信息。
最糟糕的部分?未经授权使用VoIP系统可能会被发现,特别是如果您采用DIY方式进行安装时。定期检查您的通话记录和历史记录,并在超出限制时设置警报。这样一来,您就会及早收到未授权使用的通知。