微调工作流程集成
正在对工作流集成进行微调,以消除用户在不同的窗口和应用程序之间不断地来回切换的需求,这可能会影响焦点和生产率。团队协作公司正在寻求使其平台成为一个单一的界面,使用户可以在一个地方访问日常任务,例如电子邮件,聊天,会议和文档。
用户可以集成许多功能,例如其他应用程序,工作流,客户关系经理通知,费用报告,项目和文档更新。所有人都可以住在该团队空间中,因此可以成为新的工作中心。
在这里重点推荐SparkleComm统一通信平台,因为SparkleComm统一通信协作应用程序可以集成许多功能如工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等,从而将其定位为无所不包的平台。
远程使用会带来安全隐患
团队协作工具的远程使用为新的安全问题打开了一扇门。随着员工连接到公共Wi-Fi,不安全的宽带和设备以及未经批准的第三方应用程序来完成工作,IT必须采取措施保护通过团队协作平台流动的敏感公司数据。由于大量的异地流量,所有这些供应商都不得不提高他们的安全性。协作环境需要尽可能地加密和安全。 UC供应商夸耀其环境的安全性,这实际上使他们几乎没有控制权时,IT人员可以放心使用。例如劳格的SparkleComm统一通信采用特有的保密通话技术,支持客户端(app2app)端到端动态加密,使得通话内容无法被窃听。
IT安全团队已采取的第一步是限制和标准化员工应用程序,以便IT部门可以更轻松地授权诸如单点登录,加密和渠道创建等功能。
一些供应商甚至授权IT部门自己控制新功能的推出,并可以选择打开和关闭主要更改。功能变得如此快速和疯狂,以至于更新的发生更加频繁。随着远程工作成为无限的新常态,团队协作应用程序功能有望增长。专家预测这些工具将继续扩展到可以连接B2B联盟不同公司雇用的用户的功能,例如智能访客帐户和身份验证服务等功能,以确保连接安全。
即使到了今天,大多数人在与公司以外的人交流时仍会回复电子邮件。但是如今,一个团队可以由公司内部和外部的人员组成,因此他们无法充分利用团队空间,因此可以替代电子邮件。
人们需要与同事进行某种形式的交融和偶然性,因为整日的工作都花在工作上。他们需要就组织中发生的其他事情进行沟通。公司需要考虑员工的整体经验,而不仅仅是推出新的团队协作应用程序。