强调:
当今的企业在全球范围内竞争。成功需要整个组织之间的无缝沟通
太多的本地电信提供商和本地系统给您的业务增加了不必要的成本和复杂性
以下是全球企业(以及正在走向全球化的企业)面临的最常见挑战,以及公司如何通过SparkleComm解决方案克服挑战
对于企业而言,在全球范围内开展业务并不仅仅是开辟新的机会。全球业务可以为世界各地的客户提供服务,同时还可以从重要的业务优势中受益,例如节省成本和获得更广泛的人才库。
但是,尽管拥有所有优势,但在全球范围内保持竞争力仍存在挑战,尤其是在通信方面。以下是六个常见的业务问题,以及全球UCaaS解决方案如何提供帮助:
挑战1:不同办公室和地区之间的孤岛
由于每个市场的运营商和技术通信要求不同,因此与本地电信提供商合作似乎是使新地点上线的最简单方法。但是,由此产生的工具错综复杂,使办公室在所有意义上都难以彼此交谈。
与其他地区的同事联系所需的步骤越多,信息共享和协作就越多。最终,这会形成孤岛和盲点,从而导致机会错失和信息被忽略。
将您的整个组织与全球UCaaS解决方案结合在一起
为了充分利用全球员工的全部力量,通信需要弥合办公室之间的物理距离。而单独的手机将不会削减它。员工需要一个简单的通用解决方案来提供消息传递,视频和电话,以促进全球范围内的团队合作。同时,每个市场中的用户都需要易于使用和熟悉的通信工具,否则他们将不愿意使用它们。
我们的解决方案:
沟通是使整个组织保持同步的核心。这是员工的生命线,他们必须依靠团队(通常分散在区域办事处中)才能完成工作。
理想情况下,每个员工都应该与他们的三个时区一样轻松地访问与他们的同事完全相同的通信工具。员工还应该具有设备灵活性,或者具有通过语音,文本,Web会议或协作轻松地从电话切换到计算机和其他移动设备的自由。
SparkleComm是我们的全球UCaaS解决方案,可提供统一的用户体验,可满足单个办公室和全球组织的整体需求。借助用于消息传递,视频会议和电话的单一用户界面,所有员工都可以使用相同的工具,并且可以与其他用户无缝协作,而无需考虑他们的位置。凭借个性化帐户的能力(例如以16种语言进行本地化),用户无论身在何处,都能获得熟悉的,可本地访问的体验,从而鼓励用户采用。