短信和商务短信
文本聊天和业务SMS 允许企业使用其业务电话号码在团队,客户和部门之间发送和接收文本消息。这种通信方法对于快速共享信息很有用,而无需启动电话/视频聊天。
商业通信解决方案SparkleComm可提供团队聊天,以便员工可以有效地讨论项目和任务。此外,在文本聊天和电话/视频会议之间进行切换非常简单,因为所有通信需求都集中在SparkleComm统一通信平台这一个地方。
文件共享
云中的数据存储,共享和备份为位于同一地点和分散的团队提供了增强的安全性和协作功能。
借助基于云的文件共享和存储,团队可以通过不断更新的数据库即时访问数据和项目资源。这对于可能位于不同时区的远程协作团队特别有用,因为无需依靠效率低下的电子邮件链来获取所需的答案或信息。
重要的是,即使灾难或系统中断,数据和文件仍可在云中备份并保持安全,云存储可改善业务连续性。
什么是统一通信即服务(UCaaS)?
UCaaS是最全面的云通信解决方案之一。它是一种专用的软件即服务(SaaS )解决方案,使企业可以用基于云的系统替换其原有的电话系统。
这些平台为企业提供了托管在云上的功能齐全且统一的通信基础架构。68%的UCaaS买家表示,包罗万象的功能对于他们的购买决定至关重要,很明显,便利性是其主要优势之一。
劳格SparkleComm是一个允许终端用户接进一个单一的通信平台的UCaaS的解决方案:
共享基础架构(例如,数据中心和存储)
网络管理工具
实时通信(视频,语音,消息,社交媒体等)
非实时通讯(电子邮件,传真,语音邮件)
呼叫中心功能(呼叫路由,呼叫转移等)
最好的部分是什么?企业可以访问SparkleComm统一通信复杂平台的所有功能,而无需管理和维护它。本地PBX系统的孤立特性意味着成本可见性降低。统一的商业通信平台由拥有和维护服务器的第三方提供商托管,因此您只需支付使用费用即可。
云访问和存储为企业提供了更高的可用性,灵活性和可扩展性。此外,当用户可以从一个熟悉的界面访问所需的所有工具和业务应用程序以简化用户体验时,员工的工作效率就会大大提高。