6.强大的分析和报告
一周的哪几天最忙？假期期间的通话量如何？我们需要雇用更多代理商吗？这些问题只能通过实时呼叫分析和报告来回答。
这些仪表板可以帮助您管理呼叫量并将其与业务结果联系起来。从历史上看，只有企业规模的组织才具有这些功能。现在，小型企业可以使用分析来扩展规模。
虚拟电话系统使此数据易于访问。如果您要管理呼叫中心代理，这将非常有用。您可以增强团队的一对一绩效评估。您无需手动跟踪他们的时间，也无需微观管理他们在电话上的时间。
而且，最好的部分是：您可以通过任何设备上的Internet连接查看实时报告和呼叫分析。您和您的团队将在同一页面上。
7.加强团队合作
这是远程团队的路途。您的远程团队需要及时回答问题。由于通讯故障，您不能让项目停滞不前。
您无需再使用多个消息传递和通信应用程序，而只需一个。无需拨打同事，您可以向他们发送快速短信。它不像电子邮件那么正式，而且速度更快。另外，它不会对项目管理应用程序中的其他用户执行操作。
音频和视频会议是任何虚拟电话系统的基础。您可以一键将您的团队召集在一起，并为没有强大VoIP连接的用户提供拨入功能。为了进一步提高生产力，您可以在Cospace中集中化项目和团队协作。
这不仅适合您的内部团队。您可以为客户设置专用的电话会议线路，以便他们获得所需的动手参与。这些虚拟工作空间促进了一种用于业务通信的协作方法。
为了节省您的时间，请从SparkleComm获取个性化的商务电话服务报价。详细的报价可以帮助您做出正确的选择。
我们已经知道虚拟系统比固定电话能提供更多的好处。通过遵循此清单，您可以专注于在团队工作的任何地方为客户提供服务。
虚拟电话系统常见问题解答
我们已经回答了以下有关虚拟电话系统的最常见问题。当然，如果您还有其他具体问题，请告诉我们！
如何设置虚拟电话系统？
您只需四个步骤即可设置虚拟电话系统：
- 选择公司电话计划。
- 分配您的电话号码。
- 记录您的电话问候。
- 开始拨打和接听电话。
有关更多信息，请阅读我们的指南以设置您的虚拟电话服务。
我可以使用哪些电话号码？
虚拟电话系统支持您拥有的所有分配的电话号码。要使用现有的公司电话号码，您需要通过称为移植的过程进行转移。大约需要1-4周，具体取决于您当前的电话服务提供商。
您还可以在添加或更改电话分机时选择虚拟电话号码。同样，如果您不再需要这些电话号码，则可以使用或删除这些电话号码。
您也可以在虚拟电话系统上使用免费电话号码，但转移这些电话会花费更长的时间。请与您的VoIP提供商联系以获取移植要求。
