先进：先进的SIP硬电话可以执行基本或中级电话可以执行的任何操作，并且通常具有全彩显示屏，多个分机，Wi-Fi或蓝牙兼容性。从外观上看，这些电话看起来更加精致，并受到公司高管的喜爱。这些电话上的物理按钮可能较少，因为可以通过显示屏访问应用程序。
硬电话的局限性在于它们是固定的。预计在未来几年中，超过一半的美国劳动力将在远程工作，企业正在寻找低成本的台式电话替代品。
这是软电话发挥作用的地方。
SparkleComm软电话（VoIP应用程序和呼叫软件）
软电话是通过安装在台式机，笔记本电脑或智能手机上的软件为用户提供电话服务连接的应用程序。一旦你的SparkleComm VoIP应用程序 安装，使用最佳的通话体验耳机和麦克风。
软件电话可以由管理员或用户以自助格式安装。考虑使用软件电话技术的IT领导者需要考虑其网络利用率。
与其他网络应用程序相比，来自软电话的SIP流量不容易被挑出来。对于具有强制VPN的用户，您将需要完成 VoIP速度测试以评估连接的运行状况。
使用SparkleComm VoIP，通话质量会自动适应不断变化的网络状况，例如有限的网络带宽。对于经常使用软件电话的用户，他们的手机电池寿命可能会缩短。这些因素意味着，IT主管必须在为员工部署软件电话应用程序之前进行预先计划。
基于SIP的电话如何工作
在技术层面上，SIP设备使用相对简单的命令进行操作。如果您在网络上收听，网络流量将看起来与访问网页的典型HTTP流量相似。提醒一下，普通用户 永远不需要弄乱这些命令，它们会自动发生。
通过SIP电话拨打电话时，设备会通知其连接的SIP服务器。在这种情况下，SIP服务器将成为您的企业VoIP服务。
从那里，SIP服务器启动与另一个分机的联系，或将呼叫打补丁到公共交换电话网（PSTN）。对方接听电话后，便建立了呼叫。
在通话过程中，SIP服务器和自动电话会实时协商通话质量和通话状态。
SIP电话的好处
无论您的公司规模大小，升级到SIP电话都是非常划算的。总体而言，使用SIP电话有几个优点。
- 您无需依赖本地电话公司的铜线。
- 除非您愿意，否则几乎无需维护或进行其他配置。
- 将企业中的所有员工（包括远程员工）连接在一起。
- 利用加密来提高呼叫安全性。
- 电话系统基于云的管理意味着可以随时交付功能。
