误解4:VoIP不可靠
如果您要讨论是否要通过VoIP选择传统电话系统,您可能会担心可靠性。
不用担心。只要您具有宽带互联网连接,SparkleComm等商业电话服务提供商就可以提供99.999%的正常运行时间。他们在北美战略性地设有八个冗余数据中心。
我们为每个数据中心配备冗余电源和IP连接。如果一个人下线,则呼叫将自动路由到最近的数据中心。
即使遇到停电,您也可以将呼叫转接到连接到Wi-Fi的手机或笔记本电脑。
误解5:VoIP通话质量较差
大约60%的客户喜欢通过电话联系业务。语音质量是一个经常被重复的神话也就不足为奇了。
一个普遍的误解是,通过IP语音进行的呼叫比固定电话更糟。现实情况是,凭借良好的Internet连接和100 Kbps的带宽,VoIP通话的声音比传统电话要好。
HD语音通话使用的宽带音频支持模拟电话提供的两倍音频频率。VoIP电话会自动适应可用带宽,以向呼叫者提供高质量的声音。
许多VoIP手机提供了降噪功能,可以改善每个呼叫的声音质量。如果您具有宽带Internet连接,语音流量将非常清晰。
误解6:VoIP价格昂贵
如今的企业需要事半功倍。坚持预算是生存的关键。难怪为什么会想到VoIP电话系统的成本。
VoIP是您可以选择的最具成本效益的电话系统。公司可以将通讯成本降低多达65%。
与模拟电话系统相比,VoIP轻而易举。传统电信提供商会针对自动服务员,电话会议和全国长途电话等业务功能收取额外费用。您需要商务语音信箱吗?每个月要多付13美元。
像SparkleComm这样的虚拟电话系统可为您的团队提供保持联系所需的一切。
误解7:VoIP难以安装
尽管您有什么想法,但这个普遍的神话还是有些道理。几年前,企业需要电信专家来安装和配置他们的电话系统。这通常意味着笨重的PBX设备以及将员工系在办公桌上的电缆。
设置基于云的电话系统就像下载应用程序一样容易。在没有任何技术知识的情况下,您可以管理电话号码,呼叫流程和用户。
从SparkleComm获得的VoIP台式电话已预先配置,因此您可以将其插入并恢复工作。当然,更多的电话线,位置和功能都会影响安装时间。
无论哪种方式,它都比传统的PBX设置起来更容易。这将需要几分钟的时间来开始。免费试用SparkleComm,看看VoIP多么容易。