UC如何工作?
统一通信简化了整个企业的通信解决方案。SparkleComm UC提供实时视频会议、聊天、SMS甚至呼叫中心功能。
由于UC通过互联网工作,因此您不需要任何额外的VoIP硬件即可为客户服务。
**UC**提供者负责安全性、后端配置和电话功能。
在不提及VoIP电话服务的情况下,我们不能谈论UC的工作方式。
VoIP(互联网协议语音)为UC语音的核心功能提供了动力。VoIP转换声音并将其转换为数据包,然后再传送给云电话服务提供商。电话号码和语音邮件通知使用通用会话发起协议(SIP)进行操作。
UC充分利用了VoIP的优势,而没有复杂性。您的整个团队可以在没有繁重的基础架构的情况下拨打电话。全部由提供商处理。如今,员工可以在其计算机和移动设备上远程使用应用程序。
创建自己的UC平台每年可能花费数十万元。这与成本无关;这是关于实现真正的可扩展性。UC数据中心可承受恶劣的天气,停电和远程工作的高峰。
消息传递、协作和视频应用程序的工作原理相似。UC解决方案在操作时会考虑实用性。
简而言之,UC展示了来自企业联络中心的创新成果,而没有复杂性或费用。
采用统一通信的理由相对简单。
我们一直都在听公司领导和IT经理的信。他们俩都缺乏的一件事是时间。以下是您应该摆脱过时的PBX并迁移到SparkleComm UC的六个主要原因。
1)降低成本
与现有的电话系统相比,UC的价格更低,并提供更多的价值。企业切换到云时最多可以节省65%。
企业可以节省服务合同、房地产、公用事业和高级附加组件。使用商务电话服务,您需要为每个用户支付固定费用。
您的IT员工是技术向导,但他们讨厌维护老式电话系统。这些过时的系统需要大量时间来配置和维护。他们希望帮助员工并扩大公司规模以实现增长。
如果您不小心,大量的消息传递和会议应用程序将消耗您的预算。
使用SparkleComm UC,您不再需要为以下各项支付额外费用:
- 音频会议服务
- 在线会议应用
- 短信
- 服务台票务
- 内部文件共享
- 团队通讯软件
- 本地电话
第三方软件电话应用
UC在不牺牲生产率的情况下降低了通信成本。您将控制您的业务沟通并控制成本。