语音
毫无疑问，语音是任何移动统一通信平台的心脏。它通常以VoIP的形式出现，这是未来的语音标准。尽管此语音服务具有会议功能，但它与传统的模拟语音呼叫非常不同。MUC解决方案还允许在各种渠道之间进行格式转换，例如传递到收件箱的转录语音邮件。
电子邮件
移动统一通信的下一个基本组成部分是电子邮件。即使专家们断定电子邮件已死，它仍然是主要的沟通渠道，尤其是内部使用。但是，团队正在远离电子邮件作为其主要协作工具。大多数公司都根据他们的需求选择专业的协作服务或应用程序。
讯息传递
消息传递是该领域变得更加多样化的地方。它可以包括典型的运营商选项（例如SMS）以及OTT服务（例如SparkleComm。较大的组织可能还包括自己的自定义实现。
合作
UC通常强调跨渠道的协作和内容共享，而移动统一通信也不例外。但是对于后者，重点是使它们可以通过移动硬件和软件访问。因此，移动用户不再需要与桌面优先应用程序竞争。在企业环境中，这还意味着移动统一通信供应商必须遵守行业标准以实现安全合规性，备份和归档功能。
与任何现代的基于IT的解决方案一样，移动统一通信套件附带了大量用于部署，监视和分析的管理工具。移动统一通信供应商提供从身份管理到办公室使用分析的所有内容。这些产品已经成熟到提供商可以提供高度可定制的服务，以满足您的各种需求的程度。
谁需要移动UC？
现在询问谁不需要移动UC可能更简单。几乎每个组织都需要某种形式的移动UC。具有现场人员的小型企业可以使用移动统一通信来提高效率。如果中型组织的员工定期在路上或在客户现场，则可以从移动统一通信中受益。较大的公司可以轻松地使用移动统一通信在全球不同团队之间建立共同的认同感。任何有远程工作人员或远程办公员工的企业都将从某种形式的移动统一通信中受益。
