VoIP首次推出时,很少有人担心安全性。IT领导者显然对音频质量、可靠性和成本更感兴趣。但此后,商业和技术领域发生了变化。随着数据安全事件的泛滥,CTO不能再忽视安全性。严重的违规行为可能影响您的业务的各个方面,修复成本高达数百万元,并且需要很长时间才能恢复。
网络安全风险投资公司估计,到2021年,网络犯罪的成本将超过6万亿元,到2025年将超过10.5万亿元。尽管这主要包括与诸如电子邮件和数据管理之类的数字系统有关的网络安全事件,但VoIP系统也容易受到网络犯罪的攻击。任何使用公共互联网的系统都容易受到安全漏洞的攻击,您的电话线路也不例外。
VoIP安全
网络安全是您作为CTO的职责之一。那么您应该如何担心VoIP安全?VoIP呼叫使用您的IP地址,因此这里的漏洞可能会使您的所有数据和系统面临风险。保护您的数据网络和服务器没有什么意义,只是让VoIP系统容易受到安全威胁。
与普遍看法相反,技术公司和电子商务网站并不是唯一的受害者。金融、教育和医疗保健提供商也经常通过其SparkleComm VoIP系统成为目标。IT主管不必担心细节,但是您应该了解风险以及如何为组织避免风险。这里的目标是使入侵的成本大于这样做的价值。
1-拒绝服务攻击
拒绝服务攻击是指攻击者用完资源上的所有带宽,并用虚假的用户请求淹没了它。当资源无法应付过载时,该资源最终将关闭。
资源可以是任何东西——网站、IP电话服务或电子邮件服务器。它不需要太多的知识或专长,要么退出这个功能。即使您的电话没有关闭,音质也会变差,通话也不会通过,客户体验也会很差。
您可以采取什么措施来缓解拒绝服务攻击?一种想法是将您的数据和语音通信分开。您还可以通过所有员工使用VPN进行加密和授权,以确保事物安全。如果有资源,您甚至可以使用专用于VoIP电话系统的专用互联网连接。尽管价格昂贵,但它可以防止一个系统中的问题影响业务的其他方面。
2- VoIP服务盗窃
作为CTO,您知道安全漏洞的潜在后果。攻击者可以窃取机密数据,例如信用卡信息或专利文件。您可能会认为这对于手机来说并不是很大的风险,因为那里没有东西可以偷。但是还有。
一旦攻击者闯入您的SparkleComm VoIP电话系统,他们便可以免费做任何事情,让您自己付费。他们可以拨打国际长途电话,在一个周末内累积大量账单。他们可以窃取计费信息,并用它来支付其他昂贵的服务。
保护您的系统免遭VoIP服务盗窃需要采取多种措施,包括使用强密码,将访问权限限制为仅需要它的员工以及更新所有软件。