通过同理心管理虚拟团队的8种方法(四)

5.让自己对团队有用

毫无疑问,作为经理,您的工作量很大。从保持与客户的关系持续发展到确保团队达到目标并按绩效进行跟踪,还有很多事情要做! 

但是,成为经理的最大组成部分之一就是使自己对团队有用。可以谈论与工作有关的问题,甚至可能是一些个人问题(取决于问题和您的关系),对于团队成功大有帮助。 

这种简单但影响深远的行为会在您和您的团队之间建立信任感。实际上,根据盖洛普(Gallup)的一项研究,强大的管理人员按照他们希望从团队中看到的内容来实践自己的讲道,这是最近员工敬业度飙升的主要原因。换句话说,如果您履行自己的价值观,就可以教会团队,您会看到更多愿意工作的敬业员工。那么忙碌的经理该如何为员工安排时间表呢?

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有几种方法可以解决此问题:

举行“办公”时间:对于许多学院和大学来说,教授的办公时间是专用时间,学生可以在其中提问,集思广益或在课堂外获得更多帮助。可以在工作场所使用相同的方法。每周为“办公时间”预留30分钟或一个小时,并鼓励员工利用这段时间与您会面。

每周1对1进行:经典的1对1会议是使您的团队参与其中的好方法。与您的每个团队成员安排一次单独会议,可以是SparkleComm视频会议,可确保您积极地支持他们并可以进行交谈。

强制执行“敞开大门”的政策:使自己对团队有用的最好方法就是让他们知道您在那儿。明确指出,员工可以向您提出任何问题,疑问或挑战,而无需提出任何问题,这可以建立您团队之间的信任。

6.与团队建立真诚的关系

向您的远程管理注入同情心的最佳方法(可能是唯一的方法)是与团队建立真正的关系。如果您与每个员工都没有基本的联系,那么领导移情将是一个挑战。

在虚拟环境中这可能很困难,尤其是在您团队中有新成员尚未亲自见面的情况下。但是可以在远程工作时与同事建立真正的关系。让我们看一下几种方法:

练习主动聆听:根据最近的一项研究,高质量,无判断性的聆听可以对情绪和态度产生积极影响。要成为更好的主动听众,请消除干扰并专注于每个人的讲话。他们说完之后,请总结您刚刚听到的内容,并确保您清楚地理解它们。这可能需要一些练习,因为在工作场所分心的事情很普遍,但它可能对您的团队产生长期的积极影响。对于远程员工,你可以选择给他打一个SparkleComm视频电话,倾听他的烦恼。

分享团队的成功:建立与员工关系的一种绝佳方法是建立员工并庆祝美好事物。无论您是庆祝工作中的胜利还是个人生活中的胜利,花时间让您的团队感到重要和认可都对建立人际关系产生了奇迹。

谈论与工作无关的事物:要真正认识某人,您必须探索工作以外的主题。他们住在哪里?他们喜欢在那里生活吗?他们结婚了吗?他们有孩子或宠物吗?这些是有助于建立真正关系的问题。使它们成为您日常运营的重要组成部分。

保持积极,避免八卦:办公室八卦从来都不是在工作场所中产生的生产力或特别好的事情。但是,它确实发生了。有时,员工需要发泄或觉得自己受了冤屈。尽最大努力制止办公室闲话的发生,并将其交换为积极的态度。如果一个团队成员与另一个团队成员有问题,请确保直接与他们解决问题,而不是向其他同事八卦。 


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本文发布者:

王莉

王莉

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