移情在工作场所中至关重要,尤其是在疫情时期。大流行导致我们的工作方式发生了巨大变化,越来越多的公司开始采用远程优先的方法。另外,人们要同时适应家庭和工作的和谐,这使人们在精神上和身体上都很累。这就是为什么作为经理,带领您的团队同理心很重要,但这在虚拟工作时可能很棘手。
在本文中,我们将教您如何以最富有同情心的方式来管理团队,这将使您的团队更强大,更有效率,更快乐。
我们将介绍有关如何在线管理分布式团队的8个技巧:
1.防止微观管理
对远程团队进行微观管理很容易陷入陷阱,特别是如果您是未接受过领导培训的经理。避免远程微管理至关重要,这样才能建立信任。高信任度的工作场所的股票回报率高出2到3倍,而离职率却降低了50%,从而胜过同行。
来自“伟大的工作场所”的数据表明,高信任度的工作场所比低信任度环境的公司享有更高的忠诚度和生产力。
但是,为什么在远程管理中要给予信任如此困难呢?因为,正如领导智商的马克·墨菲(Mark Murphy)所说,微观管理是由恐惧驱动的。特别是担心我们的权威,能力或知识受到挑战。远程管理也加剧了这种担忧,因为与办公室管理相比,远程管理带来的不确定性更大。
毕竟,团队负责人无法直观地签到,从而使他们倾向于向员工发送过多消息或安排太多SparkleComm视频会议。这种微观管理会使员工士气低落,它对远程工作者的影响尤其令人担忧。
远程团队需要热衷于建立关系,冒险和通过SparkleComm统一通信进行自主沟通的员工。但是根据有关说法,低信任度的工作场所使员工不愿投资于自己的工作。因此,如何防止自己对远程团队进行微观管理?通过团队的眼光看待事物。
很多领导不认为自己是可疑人或微观管理者。即便如此,他们过去常常很难相信远程员工在家中继续执行任务,很容易想象他们什么也不做。
但是通过学习信任他们的远程团队,往往经理也会成为员工的合作伙伴。通过这种方式,意味着远程管理强调了对人员的处理。例如,当您问有关步骤和结果的问题时,例如“我可以帮助删除哪些阻滞剂?”,您就邀请了合作伙伴关系。这会使您的远程团队成员感到受尊重和被赋予权力。