您是否打算升级商务电话系统?您一定会遇到托管的VoIP。那么,它到底是什么?贵公司如何从托管VoIP提供商中受益?
互联网协议语音(VoIP)将电话呼叫转换为一系列数据包,并将呼叫传输到电话网络。与本地VoIP服务器不同,托管VoIP通过Internet从受信任的VoIP提供商为您的公司提供完整的电话服务。
托管VoIP解决方案无需构建和维护一系列服务器,而是可以处理其数据中心的所有事务。结果,您需要的现场硬件少得多,零维护成本也更高。
这些不是唯一的好处!本文将指导您了解托管VoIP的工作方式,最重要的功能以及它可以为您的业务做什么。
托管电话如何工作?
对于模拟电话系统,一部电话通过PSTN(公共交换电话网络)连接到另一部电话。电话使用电信号在接收端的扬声器中产生音频。
另一方面,托管的VoIP电话系统可通过Internet传输语音数据。
它从IP电话开始,它将您的实时语音通信转换为数据包。与现场VoIP解决方案不同,数据包首先传输到许多数据中心之一。如果接收方电话在电话网络上,则VoIP服务提供商将处理数据的转换和传输。
如果已经有了PBX,您仍然可以通过SIP Trunking充分利用VoIP功能。
托管PBX如何工作?
PBX或专用小交换机,是一种商务电话系统。PBX解决方案具有呼叫排队、分机号码、语音信箱等功能。
这些功能由IT专业人员必须管理的复杂硬件解决方案提供支持。
与传统的PBX不同, 托管的PBX服务完全不同-很好。
您具有所有相同的功能,但是由公司为您管理硬件解决方案。您的电话不能直接连接到内部服务器。他们通过安全托管在云中的SparkleComm VoIP服务器进行连接。因此,除了典型的PBX功能外,您还可以在办公室之间集成一流的电话服务。
虚拟PBX服务为您提供了PBX的所有优势,而没有任何麻烦。如果已经安装了一个,则可以阅读有关托管PBX与SIP中继的更多信息。
托管VoIP体系结构
SparkleComm VoIP的基础是可靠,快速的有线Internet连接。根据经验,您的无线路由器并不是电话系统的理想选择。
您需要现代的商务路由器才能将每部电话连接到局域网。我们建议您的ISP每行至少提供100 kbps的带宽。请务必阅读我们的深入指南,以了解VoIP使用多少数据。