该应用程序还可以与共享您的电话系统的其他人（即其他员工）一起用作即时消息（IM）工具。在这种情况下，IM和SMS之间的唯一区别是IM停留在电话系统内部，因为电话系统已经知道系统中的每个员工，因此无需发送到外界。实时状态检测还可以用于IM，换句话说，设置标志以表明您是忙还是忙。
这些应用通常还支持MMS（多媒体消息服务），因此您可以在团队成员之间以及与外界之间发送和接收音频、视频和照片。
网络门户
大多数VoIP公司都有Web门户，您可以登录以配置电话系统。例如，您可以设置呼叫转移，检查语音邮件，发送传真等等。
现在，许多提供商在其Web门户中都具有完整的SMS和MMS消息传递功能。只需登录门户网站，查看传入的文本并发送传出的文本。您还可以使用IM与同事交流。Web门户是处理所有消息传递需求的好方法，特别是对于那些不想在手机上安装应用程序的人而言。
台式电话
大多数IP电话都内置了非常基本的消息收发功能。您通常可以将电话配置为通过VoIP提供商发送和接收短信。最好与您的提供商联系，以查看他们是否可以支持此功能，因为IP电话为此使用SIP消息协议，并且并非所有提供商都支持此功能。
短信到电子邮件
不支持SMS消息传递的提供商有时会提供一种简洁的第三方发送和接收SMS消息的方法，称为SMS到电子邮件。许多批发公司都提供此功能，因此它为VoIP提供商提供了简便的方法，无需开发工作即可向其客户提供此功能。当有人将SMS发送到您的电话号码时，批发运营商（或SparkleComm VoIP提供商）会将SMS消息转换为电子邮件，然后通过电子邮件将其发送到您的存档地址。要回复您，只需回复电子邮件，该电子邮件将转换为SMS并发送至相关电话号码。
要发送新的短信，您只需要知道电子邮件地址使用的格式即可。主题行可以为空，可以忽略。邮件正文是将通过SMS发送的信息。例如，与许多VoIP公司合作的一家知名批发公司提供此服务，并使用以下格式：
语音邮件到电子邮件和短信
如果您只需要SMS消息传递是语音邮件通知，我们就会另辟蹊径。即使您的VoIP服务不支持任何SMS消息，这也应该起作用。快速进行自己的测试也很容易。
很少有人意识到手机运营商实际上具有通过短信发送内置在其服务中的电子邮件的能力。如果你的VoIP服务支持语音邮件到电子邮件（以及大多数人），为电子邮件地址的电子邮件格式输入您的手机号码。如果可以在Web门户中的电子邮件地址中添加多个语音邮件，我们建议使用您的实际电子邮件地址和下面的手机电子邮件地址，以确保完整性。
在本文中，我们解释了通过VoIP提供商在您的企业中使用SMS的原因和好处。我们还重点介绍了提供商提供此功能的各种方式，以及即使您的提供商在SMS方面的功能有限，也可以利用SMS的一些方法。最后，我们详细介绍了一些今天提供SMS和MMS功能的住宅和商业提供商。
