通过与其他几个业务运营集成,团队协作平台可以为虚拟团队提供一个中央工作区,以组织其生产力。
因为冠状病毒大流行,企业必须迅速转向新的工作方式,员工被送回家,远程协作变得司空见惯。一些组织比其他组织准备更好进行这一转变。
就团队而言,团队协作平台已成为关键的工作中心,可以与组织内部和外部的其他通信工作流程集成。在这种集成的协作环境中,团队协作平台可以用作中心核心,将通信集成的辐条传播到其他工作流程中。
现在团队协作平台的集成能力变得越来越重要,例如,公司需要与客户,供应商和合作伙伴进行外部沟通,同时还要为员工内部沟通。由于团队协作平台可以扩展到其他工作流程和集成,因此该平台成为虚拟团队完成工作的中央工作中心,但其重点是在中央工作区中组织团队生产力。例如劳格SparkleComm统一通信就是一个团队协作平台,它是新一代的融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台,不仅可以完成公司与客户,供应商和合作伙伴的外部沟通,同时还可以进行员工内部沟通。
组织寻求协作的灵活性
毫无疑问,大流行的封锁已经改变了全球无数组织的业务运营。根据研究,一些组织发现其基础架构无法满足其业务需求,只有17%的组织为远程工作做好了充分的准备。组织意识到他们需要一个IT基础架构,以使他们能够迅速应对不断变化的情况。
由于工人,客户和业务合作伙伴现在比以往任何时候都更加分散,全职订单已迫使组织考虑采用更集成的协作环境。随着企业重新构想其运营和工作流程,他们意识到他们需要一个灵活的类似SparkleComm统一通信这样的协作平台来支持人们在何时何地工作。
有效的集成协作环境以团队协作平台为核心,然后扩展到业务的其他元素。例如,团队协作平台可以是Google Workspace或SparkleComm统一通信。