我们如何在工作场所交流？
信不信由你，一些管理者表示，他们对提供反馈意见感到不舒服。这是来自一项调查，询问雇主如何看待与员工的沟通。我们了解到经理在某些情况下对员工的感觉：总体而言，令人震惊的69％的管理者感到不舒服。甚至在传递困难新闻或提供反馈时也是如此，那只是日常的基本交流。这表明，在许多工作场所之间沟通不畅，这可能会对业务产生负面影响。
这必须改变。作为业务领导者，您需要分析您在工作场所中的沟通方式，以了解可以改进的地方。然后，您可以为每个人制定强有力的沟通策略。以下是我们与工作场所的同事和员工进行交流的最常见方式，包括所涉及的交流工具：
1.视频
随着工作环境变得越来越灵活，许多员工选择在家工作。但这并不意味着他们应该错过团队会议。他们希望看到肢体语言，面部表情，眼神交流以及您从面对面交流中获得的其他一切。
这就是视频通话的源头。通过SparkleComm视频通话，您可以与远程工作的员工进行有效的沟通，同时SparkleComm仍能提供参加会议的体验。
那是因为你们可以看到彼此并且清晰地交流。肢体语言经常被低估，这是交流的一部分，而实际上，另一个人看到您仍然很重要。尽管电话和消息传递都是很好的交流方式，但是如果您想提供一种更个性化的方法，有时SparkleComm视频通话会更有益，这对于审核或评估特别有用。
您还可以主持SparkleComm团队视频会议，通常可以容纳很多人。这对于在全球范围内开展业务的企业非常有用，因为您不一定总是会到处旅行去开会。
2.会议
工作场所的沟通不仅涉及与员工的沟通，还涉及如何与客户建立联系并建立长期持久的关系。当您无法举行面对面会议时，视频是一件好事。通过使用SparkleComm视频会议软件，您可以随时随地与客户端进行通信。
这样一来，客户就可以随时随地知道您的需要。当您与客户建立关系或试图与他们建立关系时，这一点至关重要。如果客户觉得您的沟通不畅，无论您所提供的服务有多好，他们都可以选择其他地方。
3.消息传递
消息传递可能是同事在外出或远程工作时进行交流的主要方式之一。尽管消息传递并不总是被用作第一通信方式，但与视频或电话通话相比，它可以带来极大的好处。
当涉及到远程管理时，通常需要在打个电话后进行消息传递以重述所讲的内容，这是一个很好的主意，以确保您的员工了解所有内容。它也比键入电子邮件更快，并且为沟通留下了更少的空间，因为可以快速有效地清除所有查询。
某些软件例如SparkleComm即时通讯可让您在一个地方进行电话，短信和话视频通话。
4.电子邮件
电子邮件是在办公室中通过点对点或B2B进行通信的一种流行方式。但是，随着时代的发展，人们越来越精通使用类似SparkleComm的视频通话软件和云电话系统，电子邮件的使用越来越少。
根据我们之前的调查，有16％的经理说，面对面交谈而不是通过电子邮件感到不舒服。考虑到在口头和面对面交流时会更好地理解交流，这是一个令人担忧的统计数字。作为领导者，您必须对非语言沟通充满信心，尤其是在员工沟通方面。
5.评论
经理与团队成员沟通的另一种方式是通过绩效评估。这些审查可以是每月，每季度或每年，具体取决于您经营的业务类型。对于员工来说，了解他们的工作进展情况很重要。
不仅如此，如果员工遇到任何问题或对业务有建设性的批评，这也是员工与经理沟通的机会。这是一种开放式的沟通方式，双方都应诚实坦诚地对待自己的经历。效果评估通常是亲自进行的，但如果无法做到，则SparkleComm视频通话同样有效。
