5步VoIP实施指南(二)

3)通讯费用

了解公司在现有电话服务上花费了多少。在寻找替代的商务电话提供商时,请考虑这些成本。

切换到VoIP(或向IP PBX添加SIP中继)可以为您的组织节省多达70%的语音服务。

了解您的公司在业务沟通上的实际支出。整个组织很少感觉到这些个人成本,但是它们加起来了。收集所有业务应用程序的发票,以便您查看大图并削减费用。

4)号码携带

确定将号码移植到VoIP号码时可能遇到的任何问题。在大多数情况下,您需要与电话服务提供商联系,以了解将号码转移出去所需要的内容。

从以前的电话提供商那里迁移号码大约需要2-4周。

5)熟悉门户(控制面板)

获得管理VoIP电话系统的信心。人们可能会要求您添加线,调整要素等等。请咨询您的VoIP提供商以采纳他们的建议。

为此,请花费几个小时,这样您以后可以进行调整时就可以节省时间。

6)编写培训材料

期望人们会问您关于电话的常用功能,例如访问语音信箱。无论它多么简单,它都会发生。通过为员工制定方便的指南,使您的SparkleComm VoIP实施成功。

提供显示重要功能的幻灯片。考虑一下他们的日常需求。该文档使您的员工可以轻松享受电话系统的乐趣。提供一页指南来显示如何管理语音邮件,转接呼叫以及使用保留功能。

7)测试以发现并解决问题

给自己足够的时间来测试您的新VoIP商务电话系统。预先确定所有问题并立即 解决VoIP问题。

如果发现需要升级宽带服务,请尽快进行。服务升级需要几天的时间才能完成。

考虑在整个工作日的不同时间测试语音呼叫。这样的测试可以模拟现实情况,因此您可以更早地解决问题。

选择VoIP提供商

在升级电话系统之前,您将需要选择VoIP服务提供商。选择提供优质客户服务,良好的客户评价和可靠的正常运行时间的提供商。

您还希望寻找一种能够灵活满足业务需求的电话提供商。SparkleComm是一家领先的商业通信提供商,拥有超过100,000个用户,他们信任该公司的商业电话服务。

比较VoIP服务提供商时,不仅要选择最便宜的提供商。为了顺利实施,请考虑将您的VoIP提供商视为您的合作伙伴,而不仅仅是另一张发票。

如果您的公司使用专用小交换机(PBX)作为电话系统的一部分,则可以在其中添加 SIP中继。会话启动协议(SIP)中继可帮助您最大程度地利用现有PBX的价值。

顶级的SIP中继提供商将使用与VoIP相同的IP电话方法来添加语音连接。企业喜欢SIP中继,因为它们降低了电信服务成本。这些VoIP解决方案利用技术,而不会影响日常运营。


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本文发布者:

李声英

李声英

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