在过去的一年中，由于前所未有的全球健康危机，远程医疗服务急剧增加。最终，全球健康危机将结束，生活将恢复到正常。但是，医疗保健提供者不应期望对远程医疗服务的需求减弱。病人喜欢不必去看医生取消预约的便利。
这里介绍一下混合远程医疗模式对医疗机构的意义，以及他们为混合远程医疗的未来做准备的工作。（对于有兴趣提供远程医疗服务的提供商， 劳格SparkleComm统一通信平台目前可以免费申请试用。）
为什么远程医疗将继续存在
由于公共医疗危机，医疗保健提供者不能将远程医疗视为一种时尚或只是必须提供的东西。即使在2020年初，远程医疗的患者采用率也比2019年增长了 33％。此外，远程医疗公司在2020年第一季度的融资 额为7.88亿美元，专家说，这与公共卫生危机完全无关。为了提供一些观点，远程医疗公司在2019年第一季度筹集了2.2亿美元。
2020年之前，患者开始对远程医疗表现出浓厚的兴趣，因为他们不必去看医生，他们不必坐在候车室，他们可以在自己舒适的家中看医生，这些考虑因素对患者有重大影响。2017年的一项调查显示，平均上门拜访时间为 121分钟，其中101分钟用于通勤和等候。如果他们能在“正常”时期避免这种情况，为什么不呢？
混合远程医疗：新模式
由于技术的发展，以及患者对远程医疗服务的需求增加，一种新的模式正在出现： 混合远程医疗。“混合远程医疗”是指医疗保健提供者提供远程医疗和现场服务。
由于混合远程医疗是一个新概念，因此在每个医疗服务提供商的办公室看起来都不一样。一些医疗保健提供者的远程医疗患者比例可能比办公室内患者更高，因为某些学科更容易为远程医疗提供服务。
混合远程医疗对医疗保健提供者意味着什么？
医疗保健提供商应准备提供混合远程医疗服务，这是有道理的。毕竟，他们已经习惯了并且更善于在2020年期间提供远程医疗服务。但是，仅由于组织在严峻的环境中必须做某事并不意味着他们会在这种情况下继续这样做。那么，混合远程医疗对医疗保健提供者意味着什么？以下统计信息描绘了患者在“新常态”中的需求：
在2020年10月进行的第二次年度远程医疗满意度调查显示，患者对远程医疗服务的认可度为1,000点，为 860分。
胃肠病协会于2020年7月发表的一项研究表明，超过 90％的胃肠道患者表示其提供者在远程医疗就诊期间解决了所有问题，并且84％的胃肠道患者将来愿意进行更多的远程医疗就诊。
某咨询公司于2020年5月发布的研究表明， 超过70％的患者发现在SparkleComm视频预约期间可以轻松地与医生交谈。
从这些报告中可以清楚地看到，即使在可以安全进行面对面拜访的情况下，患者也不希望医疗服务提供者停止提供远程医疗服务。这意味着医疗保健提供者将需要为未来提供混合远程医疗服务做好准备。
