如何培训您的员工使用远程医疗通信技术(二)

选择领导团队

实施远程医疗通信平台的一部分是选择一个领导团队来推动该项目的完成,除其他事项外,该领导团队负责进行培训或选择要培训的第三方。

选择领导团队并不是您应该轻易采取的任务,考虑谁需要加入团队,这些人每天都会使用远程医疗通信平台(如SparkleComm)吗?他们是否了解您的工作流程,以及如何使培训适合您的工作流程?您想确保所有这些观点都包括在您的领导团队中,这样培训就可以满足您的需求。

了解员工的学习方式

每个人的学习方式都不一样。有四种公认的学习方式,有些人是“混合”学习者。

花时间了解您的团队如何学习。对一个人有效的方法可能对另一个人无效,并且您想确保您的员工了解如何使用SparkleComm远程医疗通信平台

制定学习计划

在进行培训之前,请制定学习计划。顾名思义,学习计划规定了员工将通过这次培训学习的内容。

学习计划将是您训练的基础。要开始编写计划,请考虑您的员工使用远程医疗通信平台需要了解的知识。然后,以有意义的方式构造知识;培训应从教授基础知识开始,然后再通过引入更高级的主题来加以发展。

提供动手培训

无论您员工的学习方式是什么, 动手培训都是让员工学习如何使用远程医疗通信平台的好方法。通过动手训练,他们可以探索平台的来龙去脉,因此,在训练完成后,他们会觉得使用它更自在。实际上劳格SparkleComm远程医疗通信平台是一个简单、易用性很强的通信平台,通过简单的培训甚至不需要培训只需要看一下用户使用手册就能让员工使用。

当您提供动手训练时,请在分散注意力的地方进行。将培训安排在员工休息,饮食充足,准备好学习的时间。压力大,分心的员工学习得不好。

评估培训

进行培训不是此过程的最后一步。 评估培训很重要,因为否则,您将不知道培训是否有效。

评估不必昂贵,费时或复杂。您可以在培训结束时进行测试,以评估工作人员所学到的知识;或者,当员工使用远程医疗通信平台确定个人所学内容时,培训人员可以监视员工。 

劳格科技SparkleComm是一个易于使用的远程医疗通信平台,既安全又合规。员工将学习如何快速使用SparkleComm统一通信平台,以便他们可以花费更多时间为您的患者提供远程医疗服务。 


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本文发布者:

王莉

王莉

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