您可能已经感觉到了。好像开关在您体内的某个地方掉了。您发现自己已分区。您眨眼不停,向后移动,然后取消麦克风静音。“对不起,你刚才怎么说?”
不知何故,即使是当天的第一个视频会议,您也会感到眼花缭乱,感到“不舒服”,而最后一次会议却使您筋疲力尽。生活似乎已经缩小为小方块和会说话的头。甚至与朋友进行有趣的接听电话的想法似乎也很麻烦。
有一个术语,它被称为Zoom疲劳。
人们谈论的越来越多,而且它不会很快消失。但这是个好消息:科学家们对它的工作原理有了深刻的了解,并且有研究支持的方法来处理它。
在本文中,我们将介绍:
- 什么是变焦疲劳?
- 是什么原因导致缩放或视频会议疲劳?
- 消除视频疲劳的9种方法
什么是变焦疲劳?
变焦疲劳是指由于过度使用在线视频会议而感到的疲劳。当您运行最好的会议,并做了所有正确的事情,它甚至可以发生求取平衡工作与生活在家工作,并且绝对不只是发生在缩小。它几乎可以在任何视频会议应用程序上发生。
这是一个有趣的主意。怎样才能让猫在脚下舒适地在家中坐着,又可以选择从同事的视线之外溜走,这会带来压力吗?在所有需要在家办公的压力中,这一定是最轻松的吗?毕竟,与现实生活不同,没人能说出您是穿着平角裤还是裤子,还是猫咪正好在笔记本电脑后面。应该很棒 事实并非如此,即使对于那些内向的人,也经常将自己设为静音并关闭视频。
Insead的副教授Gianpiero Petriglieri在接受BBC采访时说得最好。“想象一下,如果您去一家酒吧,并且在同一酒吧里与您的教授交谈,与您的父母见面或与某人约会。是不是很奇怪?那就是我们现在正在做的。” 这将很无聊,尤其是令人沮丧。
是什么原因造成的?
有多种生物心理社会因素会导致Zoom疲劳或视频会议疲劳,其中一些潜意识很低,很容易被忽略:
1.音频滞后
在视频聊天中,音频通信的滞后现象很普遍(即使有最好的互联网连接),通常会导致很大的压力和沮丧(甚至对与您交谈的人有负面的看法)。在一项研究中,仅0.6秒的滞后导致研究参与者将“负面社会归因”归因于“破坏者”。(即使这不是他们的错!)
2.整体压力
我们不能在没有考虑更大的环境的情况下查看Zoom疲劳。大流行,例如,是一个危机是在其广度和范围,它不再只是一种疾病如此巨大,但金融的不确定性,心理健康烦恼的原因和隔离。这些其他压力因素在我们的脑海中不断发挥作用。我们如此疲倦也就不足为奇了。
3.分心会排干
由于我们花费了大量的精力和精力来专注于本质上是相对较新的格式的对话,因此,最小的干扰是:敲击某人的键盘,敲击某人的声音“安静”,呼吸沉重或幼儿在后台造成严重破坏,可能会非常刺耳。
4.高谈阔论
眼神交流,非语言暗示,我们在面对面交流中所依赖的微表情可以帮助我们在线条之间阅读,有时甚至可以在几毫秒内完成多次对话。但是,其中一些重要的交流助手有时会在视频中丢失。没有他们的帮助,我们就不得不过度补充认知和情感上的努力,而这又可能会耗尽。
5.在一个屏幕上看到如此多的面孔令人恐惧
斯坦福大学虚拟人际互动实验室负责人杰里米·拜伦森(Jeremy Bailenson)表示:“…在计算机屏幕上,'个人空间'由面部图像的大小以及您与屏幕的距离确定。” 在典型的视频聊天工具上,说话者的脸通常最大,足以让您退缩。一些研究人员说,它可以引发战斗或逃跑反应。
专家提示:在视频会议工具中使用图库视图,以便每个人的脸在网格视图中的大小均相同。或者,如果您仅与另一个人聊天,请缩小窗口,以使他们的脸不会占据整个屏幕(如果这样会打扰您)。所以,选择一个合适的在线会议平台能够给与很大的便利,例如SparkleComm统一通讯平台,除提供语音的IP电话及视频通话外,也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。企业或组织机构可以从一个统一的软件界面(iOS/Android/Windows/macOS),采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递,而不用担心信息遗漏、延迟和误发等,从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。。
此外,大型会议还意味着更多的人,更多的背景,声音,面孔和更多的刺激信息。过度使用它虽然有用,但也会使您疲倦。