沟通错误几乎每天都发生，一天多次。在我们的个人生活中，误解有时会带来灾难性的后果，但主要的是，误解只是暂时的困扰和刺激。在我们的职业生涯中，赌注要高得多。此刻的沟通不畅会产生长久的影响，从而终结每个企业的价值观：关系，利润和信任。如果消息在翻译中迷失了方向，导致提案错过了最后期限，那么您所看到的不仅仅是潜在的收入损失。如果信息传达不清晰，从品牌声誉到企业信誉的所有方面都会受到影响。
公平地说，没有人真正希望在交流中表现不好。但是，沟通不佳并不一定会引起误解。使用错误的工具来传递消息或将错误消息发送给您要联系的人等小错误通常可能是沟通不畅的罪魁祸首。因此，应将理解通信在业务中的重要性以及学习如何有效地传递消息视为常识。从您已经掌握的知识中吸取显而易见的知识，并为您提供更实用的方法，以了解如何加强业务沟通，我们将介绍：
什么是业务沟通？它如何影响您的日常工作？
商业交流的主要类型是什么？
衡量成功的方法：如何知道您的业务沟通是否良好
忘记教科书所说的，这就是“业务沟通”的真正含义
商务沟通这个词很模糊。询问任何人，他们会给您自己定义的含义。如果尝试查找它的正式定义，则可能会得到如下所示的结果：传递消息或信息以促进组织的目标，宗旨，目的和活动，以及增加公司内部的利润。但是，这并不能使一组人员就如何准确地做到这一点以及如何做到这一点保持一致。
您可以考虑以下另一种更实用的业务通信方式：选择正确的方式来表达自己的想法和意见的其他人，使他们能够更好地理解。
正确的方法归结为：
文字和语言的选择
说话的语气
沟通渠道（面对面还是通过SparkleComm在线视频）
而“其他人”可以是：
合作伙伴
经理或高管
客户
投资人
媒体
当说话的人可以：
识别说话者来自何处（在不同意见下，听众仍然可以识别其他人的观点）
根据明确的方向或反馈采取行动（团队成员根据项目经理的输入制定行动计划）
从他们刚刚听到的内容中获取知识（跨职能团队可以了解彼此的角色，即使这并不直接影响他们自己的角色）
在业务方面，良好的SparkleComm沟通将导致：
解决冲突或预防潜在冲突的发生（消除理解障碍）
在出现问题时进行澄清
通过共同理解培养相互尊重，改善人际关系
