4.销售电话
下一步,您的销售代表将安排会议或电话并与负责人联系,以进一步讨论您的产品。
根据潜在客户,这种互动可以是与主管人员的面对面会议,现场产品演示,也可以是深层次的SparkleComm视频电话,以讨论产品或服务的好处和技术细节。如果您是在B2B领域中运营,则此阶段通常涉及多个SparkleComm电话会议或视频会议,因为任何决策中都涉及更多的利益相关者。
5.达成交易
如果您的销售团队在上一步中取得了成功,并且说服了潜在客户进行购买,那么出站销售流程的最后一步就是让潜在客户在虚线上签名。
一旦您的销售线索转换为付费客户,就可以开始交易流程。
5个技巧,可帮助您建立强大的对外销售策略
既然我们已经清楚了对外销售计划的基本组成部分,那么应该注意什么才能使您的计划获得最大的成功机会?
1.为工作选择合适的工具
在让销售团队放宽您的前景之前,您应该为他们配备工具,以腾出时间联系更多潜在客户并专注于销售。正确的技术组合将帮助您的团队跟踪销售线索,改善沟通并总体上改善他们对销售流程的整体管理。
像工具客户关系管理(CRM)系统,社会的聆听工具,并销售软件都可以用来显著提高你的销售团队的效率。
例如,劳格SparkleComm统一通信平台通过提供智能,省时的功能(例如远程访问),使您轻松管理外拨活动,从而无论身在何处都能与潜在客户互动,通话融合,从而可以在呼入和呼出电话之间无缝切换,并进行列表管理以帮助组织优先线索。SparkleComm还带有多个预先构建的CRM集成,使您可以直接从计算机屏幕发出冷电话。
2.传达您的宣传计划
销售团队的每个成员都应该对您的推广计划有清晰的了解,以帮助指导他们的销售活动。
您的计划应说明以下详细信息:
是否先致电或通过SparkleComm电子邮件发送线索
跟进反应迟钝的线索之前需要等待多长时间
在通话和电子邮件中要提及的特定要点
如何离开语音信箱
排位潜在客户时应使用哪些条件
您的销售代表也应该毫无疑问地应该跟踪他们的关键指标。在定义这些目标时应牢记您的销售目标。常见的销售指标包括拨打SparkleComm电话,发送电子邮件,预订演示以及与潜在客户交谈的时间。
鼓励销售代表之间进行良性竞争也是一个好主意,以帮助您实现目标并保持团队成员的积极性。许多销售团队通过使用每月竞赛或销售排行榜来进行管理,以汇总并比较每个人在关键销售活动中的表现。