员工想知道很多事情，而阐明这些问题可以大大增强他们的信任和敬业度。这是工人要问的五个关键问题。
1.办公室什么时候重新开放？
当您不知道明天会带来什么时，很难在晚上入睡，并且不知道何时必须返回办公室是许多人面临的最大不确定性之一。在没有明确答案，决策框架和指标的情况下，让员工始终处于重新开放决策的循环中，可以帮助员工更好地计划下一步工作，并给他们时间以适应“下一个常态”。
2.我们可以继续在家工作吗？
由于55％的企业计划允许员工每周至少进行一次远程工作，而在远程工作中，SparkleComm统一通信就作为工人们的沟通工具。对于大多数人来说，回到办公室将不是全部，工人还非常希望自己的工作安排更具灵活性，其中83％的工人表示至少每周要参加一次远程工作。
如果您的组织计划继续允许更灵活的安排，则传达此类意图（即使计划仍在进行中）也可以向员工保证公司正在听取他们的需求。
3.公司为确保我们安全有什么计划？
冠状病毒极大地削弱了员工对工作场所的信心，因为对这种病毒的恐惧实际上是生死攸关。无论是出于自身安全还是弱势亲人的担忧，一半的人表示，出于健康考虑，他们担心重返办公室。从筛查协议到社会隔离和掩盖政策，工作场所需要一个积极的计划以减少员工之间病毒传播的风险。
4.如果我或我的家人生病怎么办？
COVID-19具有高度传染性，这使任何员工（或家庭成员）都可能受到感染是真正的风险。
沟通清晰的政策和程序对于降低因受感染或暴露的员工上班而导致传播的风险以及确保在疾病期间满足员工的需求至关重要。在此期间，企业可以用SparkleComm统一通信平台来实现清晰的沟通政策，因为SparkleComm统一通信是企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。
5.公司如何监控每个员工的健康状况？
由于存在人际传播的风险，COVID-19已将人们的私人和个人医疗保健事务转变为公共事务。员工可能在两个方面都有顾虑：他们可能担心同事感染病毒的风险，也可能担心必须透露有关其健康的个人信息。透明的监控程序使工作人员知道双方都期望得到什么。
在不确定的时代工作
在动荡时期，清晰的信息对于维护员工的健康和安全起着至关重要的作用。但是，正如最近几个月所显示的那样，很难预测接下来会发生什么，随着对远程工作态度的迅速变化，很明显，即使办公室重新开放，我们所知道的工作也不会相同。
无论是在病假或检疫工作中，还是为了实现预期将流行的灵活和远程工作安排，雇主都需要计划并传达新的协议，以满足劳动力的需求。这包括向工人提供他们自信地在任何地方完成工作所需的工具。诸如劳格SparkleComm之类的统一通信对于这一必要性至关重要，它为员工提供了重新开展业务以及超越业务范围所需的所有沟通和协作工具，以无缝，高效地完成工作。
