6）更清晰的语音质量
当VoIP服务首次推出时，其最大的缺点之一就是通话质量差。呼叫会无缘无故掉线，语音质量本身是虚假的，而延迟是一天来的事情。
今天，只要您具有快速稳定的Internet连接，语音质量就不会成为问题。VoIP呼叫通常清晰明了，没有延迟问题，延迟或呼叫丢失。以前我们都参加过一场惨痛的语音和视频会议。
VoIP通话质量的关键是具有良好带宽的坚固连接。没有这个，这可能是一场噩梦，尤其是当您经常发现办公室同时进行通话时。总是有人用手机打电话，而其他所有人都会受到回声、延迟和背景噪音的影响。
VoIP电话结束了这些干扰，因此您可以专注于会议的议程。诸如降噪麦克风和高级音频压缩之类的创新使VoIP电话能够获得卓越的音质。
7）支持多任务
VoIP与传统电话一起，使您可以在进行对话的同时发送文档、图像和视频。因此，您可以与来自世界其他地方的客户或员工无缝地举行更多集成的会议。
8）软电话更具灵活性
尽管有名称，软件电话也不是硬件设备。相反，它们是安装在计算机或其他智能设备（如平板电脑或智能手机）上的程序。一个很好的例子是SparkleComm，尽管SparkleComm之类的企业VoIP提供商专门为其业务量身定制了他们的应用程序。
使用软件电话进行业务通信的好处是多方面的：
- 释放办公桌空间
- 减少额外的设备成本
- 允许更大的便携性
- 使员工队伍不断联系
不仅如此，软件电话还可以让您变得灵活。它们使您可以访问支持您的远程工作风格的功能。
9）增强安全性
大多数人不在乎花费更多的时间来考虑电话系统的安全性。电话系统的安全性很重要，尤其是对于企业而言。对个人身份信息（PII）的需求从未如此高过。
典型的切入点是通过欺诈性电话（通常称为社交工程）来欺骗员工。
VoIP可以通过利用IP技术的进步（包括加密和改进的身份管理）来减轻此类安全威胁。托管VoIP提供商可以全天候工作以保护其网络，因此您不必这样做。
保护VoIP系统的安全意味着您应该与值得信赖的VoIP提供商合作，该提供商应经过独立的安全审核，确保员工实践健康的密码习惯，并为出现可疑呼叫行为配置自动警报。
此外，始终建议始终如一地完成操作系统更新，以确保您的业务不会受到新漏洞的威胁。
从以上的利弊来看，很明显VoIP的好处远大于缺点。在SparkleComm，我们一直在帮助企业从传统电话系统过渡到统一通信解决方案。
在为您建立新电话系统的过程中，我们将让您专注于其他重要的业务方面，而将干扰降到最低。
