3.通话质量
通话质量是人们改用VoIP的重要原因。听到VoIP呼叫后，您将再也不想回到传统的电话系统。
通过音频编解码器的改进，可以提高通话质量。这些技术包含在大多数VoIP电话和应用程序中。高清语音编解码器提供两倍的带宽，这意味着每个呼叫中的每个人都可以听到更大范围的声音。
在会议中进行音频会议时，通话质量甚至是一个更大的问题。回声、背景噪音、用手机打来的电话打扰了所有人。凭借SparkleComm VoIP的高级功能，白天和黑夜都不同。
如果固定电话和手机出现布线问题或手机问题，它们会变得很明显并分散注意力。VoIP台式电话，会议电话和应用程序的进步使通话中的所有参与者都享有愉悦的通话质量。
4.冗余
建议冗余是电话系统值得探讨的话题，这似乎令人担忧，但在当前这个时代，事实并非如此。现在，为不同的团队成员设置呼叫转移或在家中使用视频会议的能力更加重要。
SparkleComm VoIP提供商具有此内置冗余。即使存在诸如基于IP网络的常见抖动之类的网络中断，您的呼叫仍保持在线状态。
座机只有一个故障点。使用VoIP，您始终可以使用备份。而且，当这不起作用时，您可以使用免费的VoIP应用直接在智能手机上接听电话。
如何选择可靠的VoIP提供商
基于云的电话系统比传统座机更可靠。但是，并非所有VoIP服务都是相同的。
以下是一些建议，可帮助您选择可靠的VoIP提供商。
1.检查提供商的正常运行时间
选择VoIP电话服务提供商时要检查的第一件事是正常运行时间。例如，SparkleComm自2010年以来没有发生任何停机。没有其他VoIP提供商可以这么说。我们已投资数百万美元构建了可扩展的业务网络。在执行维护时，我们会在“网络状态”页面上公开发布更新。
2.检查认证
认证可帮助您确定VoIP电话服务提供商是否符合行业标准。寻找HIPAA、PCI和SOC 2合规性。
医务室应仅使用符合HIPAA的电话系统与患者讨论问题。某些VoIP功能可能需要进行调整，以满足如此高的隐私标准。
与其建立可满足这些积极认证的基础架构，不如着眼于VoIP电话系统以降低维护成本。
