如何成立虚拟律师事务所:基础知识
在为律师事务所采用虚拟模型之前,您需要充分考虑以下注意事项:
办公空间
虚拟化之前首先要考虑的事情之一是您是否应该具有任何固定的办公空间。您预计需要经常亲自接待客户吗?一些公司采用混合模型,即劳动力是半分散的,但保留的办公空间较小,而其他公司则完全偏僻,完全取消了实体店的位置。在做出决定之前,请务必检查您所在辖区的正式办公要求,因为在某些城市,没有实体机构就无法开展业务。
团队架构
大多数虚拟公司遵循与传统公司类似的组织层次结构,并使用相同的管理结构来协调律师,法律助理和支持人员之间的关系。
当然,公司部门的组织方式在很大程度上取决于您处理的事务类型。也就是说,虚拟公司通常有一个招募和转介部门来过滤不匹配的案件,一个诉讼部门以解决无法达成和解的情况,一个营销团队来处理销售和社交媒体,以及一个行政团队来处理常规事项如与帐户和日常操作需求等。
处理
在过渡到远程模型时,您需要更新公司的政策和流程以适应这种变化,并确保在您的员工和承包商开始进行远程操作时,对您的服务的干扰降到最低。
例如,每个人都应该清楚如何在新的虚拟设置中处理案件。将新案件分配给法律团队后,他们最初将如何与客户联系以收集有关该案件的更多详细信息,以及他们将使用哪些系统来维护信函?定义了更新的流程后,请确保与所有人持续传达这些新期望。毫无疑问,在线时间是什么时候,应该如何分配任务以及应该使用哪些渠道进行沟通。
劳格科技的SparkleComm统一通信系统将是您不错的选择,且每周主持一次全公司范围的SparkleComm视频会议也是个好主意,在此期间您可以解决有关虚拟案例负载管理的所有问题,至少直到每个人都掌握了为止。