网络服务，例如企业级互联网，网状Wi-Fi，安全代理和VPN，使家庭工作者能够确保语音，视频和其他应用程序流量的最佳性能。随着学校开放进行远程学习，可靠的网络连接变得越来越重要，因为学生，配偶和在家中工作的其他人会争夺带宽。
确保IT人员能够正确监控UC性能的管理功能，使技术人员能够主动或被动地尽快解决问题。
将预算重点放在返回办公室上
从家到上班的转变也加速了对云服务的支出。将近65％的公司表示，这种大流行使他们更有可能使用云会议，呼叫，消息传递或基于云的集成UC产品（如SparkleComm）。
最后，这种流行病导致组织在研究如何修改自己的设施时，调整组织的统一通信策略，以期预期一部分员工会全职或兼职返回办公室。
超过34％的公司投资于LAN，WAN或Wi-Fi升级，以解决视频会议和视频流应用程序的预期增长需求，因为工作人员会留在固定的，与社会保持距离的位置，而不是在常规会议室开会。其他可能进行投资的领域还包括以下技术：监视房间占用情况，安排清洁时间，支持会议室和电话的非接触式使用以及使组织能够根据预定义的容量限制建立工作区的签入/签出。
大流行已经推动了基于云的SparkleComm视频会议和消息传递技术的广泛采用。现在，它将重新定义物理工作区-在家中和办公室中。统一通信策略和UC预算必须通过提供支持高质量体验以及可管理的办公室收益的基础来适应新的现实。
