对于将员工带回办公室的公司而言,非接触式协作至关重要。这三个语音识别用例可以使向非接触式协作过渡更容易。
语音技术已经在许多方面发展起来,在这些用例中,工作场所协作是最有趣的技术之一。这项创新大部分是基于AI的,而自动化是关键驱动因素。尽管这个基本原理没有改变,但COVID-19推动了另一个驱动因素:非接触式经济。如今,日常生活的方方面面都通过这种视角被过滤掉了,包括工作世界,其中语音技术具有新的价值。
突然的在家办公转变为协作带来了新的挑战,语音技术在使这种过渡变得更加容易方面发挥了核心作用。对于许多人来说,这是一种新的工作方式,尽管有些人宁愿选择这种方式,但另一些人则希望回到工作场所。在家工作并不是每个人都可行的,许多工作在办公室环境中干得更好。
对于希望将员工带回办公室的企业而言,安全至上,而语音技术则扮演着关键角色。员工在社交距离,最小化接触点以及共享诸如键盘或触摸屏之类的资源方面将有各种各样的担忧。让我们研究三个语音识别用例(端点和应用程序),IT在公司评估其工作场所返回计划时应考虑这些用例。
1.智能音箱
诸如Amazon Echo和Google Home之类的设备已在消费者中大受欢迎,但是这些小工具也应被视为工作场所基于语音的应用程序的主要终点。实际上,当员工返回办公室时,这些语音优先设备将发挥更大的作用。
不仅仅是智能扬声器非常适合非接触式工作环境。由于它们是由AI驱动的,因此这些设备在学习用户行为时可以承担更多任务。良好的入口点用例应包括使用语音命令来召开会议或在会议期间采用实时转录来做笔记。例如劳格科技的SparkleComm视频会议平台就可以使用语音命令来召开会议,SparkleComm会议支持讲录用同步转化为会议纪要文本,文本按照发言人记录,记录中包含了发言人的发言内容的文本,同时提供发言人发言录音的超级链接,方便会议纪要整理者的最后核对。