下一代UC存在技术
以前还建立在一个员工大多使用一种设备:台式机的世界中。但是如今,大多数员工使用多种设备来完成工作,并且能力需要跟上。
存在是您希望能够信任的东西,如果您不信任它,那么您将停止使用它。劳格SparkleComm是新一代的统一通信系统,除提供语音的IP电话及视频通话外,也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。企业或组织机构可以从一个统一的软件界面(iOS/Android/Windows/macOS),采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递,而不用担心信息遗漏、延迟和误发等,从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。该系统使用API来利用网络上的设备(包括台式电话,台式机和移动设备)来跟踪用户活动并相应地设置状态。
SparkleComm统一通信系统还使用户可以设置他们希望如何联系的首选项。例如,在晚上,可能更希望通过SparkleComm即时消息传递而不是通过电话与用户联系。如果某人希望与该用户联系,则SparkleComm系统将通知该人发送聊天。这种方法远比期望用户手动设置状态或仅具有图标指示的状态有用。
在UC状态技术中添加AI还可以通过从不同来源提取数据来提高准确性。例如,AI可以监视整个应用程序中的用户活动,或者利用网络摄像头进行运动检测,从而创建一种更可靠,自动化的在线状态。尽管这些类型的AI应用程序具有隐私考虑因素,但它们也可以被建设性地用于监视员工的绩效和敬业度。例如,情绪分析之类的功能可以检测到在特定应用程序中工作了一段时间后,员工何时需要休息一下。