如果要用一个词来概括2020年，那么“空前”将是一个很好的选择。冠状病毒大流行的涟漪效应已经改变了生活的方方面面，我们的工作方式是最突出的改变之一。
一个很好的例子：在年初，占劳动人口的3.4％进行了远程工作。仅仅三个月后，在封锁的高峰期，以前每天进入办公室的人中有34％现在在家工作。
一夜之间转向WFH（在家工作）
这种空前的转变以其令人难以置信的速度而著称，而不仅仅是方向。在大流行病加速从办公室搬迁之前，自2005年以来，远程工作就呈上升趋势，增长了159％。据估计，到2025年，绝大多数劳动力（至少70％）将每月至少在一个完整的工作周内进行远程工作。 在公司层次结构的各个层次上，从管理员到首席执行官，2020年都代表了一项大规模的在家工作实验。过去几个月以来，过山车已成为过去，快速过渡到WFH提供了对工作未来的独特印象，并为公司及其员工更好地为下班后的生活做好了准备。
一夜之间迁移到WFH，这是许多员工第一次必须在分散的同时找到持续，可持续的合作方式，并且总体上来说，团队的表现还不错：根据在大流行期间对办公室员工进行的一项全球调查显示，68 ％的人说他们在家工作“非常成功”。与办公室相比，员工对在家中的工作活动表现同样满意，并且70％的领导者表示他们的团队在家中表现相同或更好。
在COVID-19期间在家工作对远程工作的未来有何看法
鉴于工作场所被迫在一夜之间无预警地转型，这些对远程工作的积极评价非常出色。随着团队适应远程工作并改进其工作流程和工具，有关在家工作的情绪可能会得到改善。 鉴于远程工作将继续存在，值得回顾一下过去几个月的经验，以评估到目前为止我们对远程工作的了解，并找到使远程工作更好地前进的方法。
这是我们从2020年中学到的五个教训。
1.员工很难断开连接
曾经有很多经理人主要反对在家里工作，因为担心员工会懈怠。事实证明，事实恰恰相反。自封锁开始以来，在家中的员工每天平均增加48.5分钟的工作时间。
但这似乎并不是胜利，近一半的工人还表示感到更加疲倦。为了解决这个问题，即使家庭和办公室之间的界限模糊不清，组织也需要优先考虑帮助员工保持工作与生活的平衡。
2.项目很容易迷失或掩埋
员工在办公室环境中共享信息的内置方式很容易理会。共享的驱动力和快速与基础人员面对面的能力，可帮助员工确定项目的优先级并提供统一的动力。当每个人单独工作时，项目很容易丢失或掩埋。
解决方案在于提高可见性。为了防止关键项目落空，所有相关人员都需要轻松访问和共享关键文档和信息的方法，以及易于跟踪进度的项目管理和协作工具。
3.远程员工孤岛在没有沟通的情况下发生
无论是在团队内部还是跨职能部门，当同事之间彼此不交流其工作内容时，就会发生孤岛。
信息孤岛通常会导致重复的工作，盲点和其他主要业务风险，而且在缺乏可见性时（例如，每个人在家工作时），它们更容易发生。但是，有效的沟通与协作可以解决员工的孤岛问题，正式的（状态会议，进度报告）和非正式的都可以（使工人轻松地动态讨论工作）。劳格科技 SparkleComm统一通信工具就是不错的选择，SparkleComm是新一代的通讯平台，融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台，它能有效解决信息孤岛问题。
