安全与隐私
为了讨论敏感信息(想想:财务记录,客户数据)而只是省心,无论您使用哪种方式进行视频聊天,显然都是安全的。
这似乎很容易,但是,请考虑“ Zoombombing ” 现象以及与不加密数据的视频应用程序有关的安全性问题。这说明拥有一个特定于业务的工具以使您的会话处于锁定和锁定状态的重要性。同样,这就是为什么我们通常不建议通过Facebook或微信进行商务视频通话的原因,与商务视频会议软件相比,Facebook或微信的使用范围要大得多,但是没有类似SparkleComm的商务视频会议软件安全、可靠。因为如SparkleComm这样的视频会议系统,会议所有通讯均会加密传输,加密分多个层面:控制信号采用基于SIP的TLS通道传输;语音传输采用SRTP的TLS传输。确保信令及语音在传输过程中不会被窃听、解析。
与您现有的业务工具集成
无论您用于群组视频聊天的任何内容都是公司通信堆栈的关键部分,并且应与您企业的现有工具无缝集成。
好消息是,大多数主要的视频聊天工具都可以与公司的电子邮件或团队消息传递解决方案集成。这使您不必在一系列不同的应用程序之间跳来跳去,同样也使您的员工更容易采用新的东西。例如,像SparkleComm这样的视频会议工具可以方便的与现有或者第三方的应用集成,如工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等。当您既要进行视频会议又要进行团队消息传递,也不必为一些额外的工具付费。因为SparkleComm 还带有自己超强健的团队消息传递以及电话服务,所以您不必为多个订阅付费,并且使用方便。
使用新工具使您的整个业务发展变得艰巨。选择学习曲线较低的工具可以使您的团队更轻松地进行视频通话,尤其是在并非所有同事都精通技术的情况下。与客户聊天时,这一点也特别重要。您需要一种解决方案,该解决方案不会要求人们跳成一团(想一想:一堆登录名,无休止地摆弄设置等)。
例如,可以通过台式机或移动设备使用诸如SparkleComm视频会议之类的工具。加入会议只需要浏览器链接,这意味着没有人需要下载任何内容或创建唯一的登录名即可进行视频通话。