如何建立,加入和支持远程团队(三)

5.给他们一个导师 

在远程团队环境中,很容易有人迷路。因为您看不到对方每天在做什么,所以您可能会认为别人正在照顾他们,或者他们已经完全适应了新角色。 实际上,他们可能会觉得自己被无视了或者感到迷茫,但他们不确定该向何处去,该找谁。 分配指导者可以帮助解决此问题。在入职过程中,指导者可以是新员工的必备人选(即使关系维持下来也可以)。让一个人提出问题,提出想法并提供反馈可以帮助您的新远程员工进行调整。 每周(甚至每天)签到,以查看一切进展—这样,导师可以提出期望,或提供有关改进的建议。  

虽然可以通过团队消息传递应用程序轻松完成较短的签到,但最好在SparkleComm视频通话中进行更深入的对话,以便每个人都可以在讨论问题的同时看到彼此的表情并听到正在使用的语气。 

6.配备正确的工具 

入职培训涉及很多签署文件,教育,培训和交流。在办公室里,所有这一切都非常容易,只需让新员工签署文件并将其交给合适的人即可。 但是,当您在远程工作时,您需要适当的流程(和工具)以使所有这些步骤顺利地在线进行。 

如果您的团队将不得不大量使用电话与客户和潜在客户交流,这一点尤其重要。很多大型企业在世界各地都有很多远程工作者,他们的远程团队可以选择使用劳格SparkleComm统一通信平台通过他们的个人电话与客户和潜在客户保持联系。更方便的是他们现在能只使用一个公司电话号码,无论在什么地方,无论使用何种设备而不必透露自己的手机或家庭电话号码。

以下是远程团队入职新员工所需的其他一些应用程序和软件: 

电子签名工具。从法律文件到员工协议,您的新员工要签署的合同很多。通过电子邮件进行打印,签名和扫描以发送合同只会效率低下(此外,如今很难访问打印机),因此使用电子签名工具可以使其变得容易。我们的最爱是HelloSign或DocuSign。两者都允许您创建文档并将其直接发送给收件人以进行签名,不需要纸或笔。

团队统一通信应用程序。与团队成员聊天和轻松进行视频通话的能力至关重要,无论您远程工作了多长时间。这里值得推荐的是劳格SparkleComm统一通信平台,除提供语音的IP电话及视频通话外,也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。企业或组织机构可以从一个统一的软件界面(iOS/Android/Windows/macOS),采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话电话会议视频会议即时消息、文件传递,而不用担心信息遗漏、延迟和误发等,从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。而且,在入职方面,它为新团队成员提供了一种简便的方法来办理手续,提出问题和减少孤独感。


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王莉

王莉

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