选择正确的在线会议解决方案的9个步骤的指南(二)

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3.记录和报告

将此功能作为函数确实很有帮助。它使您可以回顾并反思会议上的发言。这可以使您对会议进行的方式以及是否需要为将来的通话进行调整而提供有用的见解。

能够共享录制内容还使参与者能够赶上他们可能错过的部分,并让您提醒他们项目的截止日期。有了播放功能,与会者就不必花时间写大量笔记。录音也可以与无法亲自参加的人共享。

您可能还需要使用SparkleComm会议软件,该软件可让您访问报告:事件发生后的出席,键入的消息等。如果是这样,请选择一个可以轻松导出报告并与CRM交互的工具。

4.实时聊天和文件共享

具有键入实时聊天功能的功能是一种流行的功能,因为它使参与者可以在其他人交谈时进行交流。一个聊天框可以让人们添加注释和问题,使主持人可以看到它们,但它不会打断会议流程。

您还可以从在SparkleComm线会议解决方案中受益,该解决方案使团队可以共享文件并设置任务。这样可以避免员工彼此之间通过电子邮件发送手册,议程和演示文稿。也可以选择将某些文档设为不公开,以便只有选定的主持人才能看到它们。

选择启用桌面共享的软件有助于进行深入培训。通过让所有学习者看到共享的视频演示,白板和网站,可以实时进行辅导。

5.移动应用

在Covid-19危机期间,在线商务应用程序的下载量猛增。 

应用程序受欢迎是有原因的。如果您的在线会议软件具有允许您进行在线视频通话的应用,那么与会者可以从任何地方访问会议。如果Internet连接速度慢或计算机出现故障,它还提供了备份解决方案。

6.技术支持

不幸的是,即使安排得最好的在线会议也不一定总是按计划进行。当您遇到连接问题时,随时获得支持将是非常宝贵的。然后,您可以对问题进行排序,并尽快重新建立连接。一些软件供应商提供了比其他软件更好的技术支持。

如果没有可用的内部资源,则需要一个在程序包中包含全面支持的解决方案。


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本文发布者:

李声英

李声英

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