5种可行的方法来提高你创业公司的生产力(二)

2.通过最大程度地自动化来提高效率

获胜的唯一方法是学习速度比任何人都快。

事实:平均业务浪费40%的时间在可以自动化的任务上。如此醒目的统计数据尤其给初创企业带来麻烦。凭借较小的团队和紧凑的时间表,您实际上不会失去员工宝贵的时间来完成繁琐的任务。另外,您不想强迫您的团队承担他们实际上并不擅长的角色或职责。

避免繁重任务的时间陷阱的解决方案当然是技术。当涉及用于自动执行诸如数据输入,报告和会议安排之类的任务的工具时,初创企业会无所适从。例如,CRM之类的工具对于初创公司至关重要,不仅可以跟踪他们的客户关系,还可以节省记录呼叫和电子邮件等交互的时间。

顺便说一句,自动化可以提高公司的效率,而不仅仅是管理任务。例如,当今的初创公司通常依赖于营销堆栈,该堆栈可以同步公司的电子邮件,社交媒体和入站营销活动,以便您确切地知道新潜在客户的来源。这可以帮助您更好地了解什么真正在吸引客户,哪些没有。还有其他销售软件和销售支持工具,可以更轻松地培养和转换潜在客户。例如,诸如PandaDoc之类的工具可让您快速签定合同并记录电子签名以更快地完成交易。

现代业务工具的优势在于它们经常协同工作并相互集成。例如,假设您的公司使用Google日历安排会议。SparkleComm与Google的集成意味着您可以直接从Google进行电话或会议,而无需在其他工具之间跳动。相同的规则适用于您的客户服务软件,营销软件等,您可以自动执行的每个看似次要的任务都可以节省大量时间。

3.确保您的员工敬业并且对工作满意

每个人都在谈论与客户建立关系。我认为您首先要与员工建立关系。出于某种原因,员工敬业度是新兴公司中的热门话题。根据盖洛普(Gallup)的数据,敬业的员工生产率更高,出错更少,最终代表企业产生更多的利润。但是,敬业的员工不会偶然成为你的员工。初创企业必须用最好的工具来培养和支持他们的才能,而不仅仅是指望他们成为“ 执行”一词的生产力动力。

员工敬业度远不止薪水或多年经验。根据盖洛普的研究,以下是敬业员工之间的一些共同点:

他们了解在工作中对他们的期望。

他们定期收到经理的反馈。

他们觉得他们的意见在工作中很重要。

他们拥有完成工作的必要工具。

所有这些要点直接关系到有效的沟通。为何如此?优先安排经常值机的公司更有可能找出导致某人挣扎的障碍或问题。 同样,与您的同事进行更多对话意味着更多机会提供表扬和反馈。实际上,盖洛普的数据表明,每天收到反馈的员工的生产率是很少收到反馈的员工的三倍。

当然,反馈是一条路。员工应该能够听到自己的声音,而不是坐在会议的接收端。使用像SparkleComm这样的统一通信交流平台的好处是,经理和雇员都可以通过任何使他们最舒适的方式进行交谈。

一对一视频?员工调查?私人信息?以上所有都是反馈和签到的公平游戏。 您可以绞尽脑汁想出如何提高员工效率的方法,但您必须定期与他们交谈,以确保他们能很好地完成工作。


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王莉

王莉

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