随着技术的发展和员工需求的变化，面向未来的UC可能会很困难。学习在投资UC部署之前要考虑的三种最佳实践。
随着技术的飞速发展，IT领导者可能想知道如何对未来的统一通信投资进行验证。在探讨有关此主题的最佳实践之前，让我们首先探讨统一沟通和投资策略的本质。
统一通信（UC）一直是移动的目标。因此，您只能对UC投资进行过时的验证。您必须接受这样的事实，即价值主张将继续发展。尝试对UC投资进行未来验证时，您不应将UC视为静态技术。
您应该从两个方面理解投资一词。第一个方面是财务，其中最佳实践基于经济学。本地平台的相关成本必须与基于云的UC的成本进行权衡。第二个方面是您对技术的投资。保留内部部署UC或迁移到基于云的UC部署的决定是一项投资或押注，您认为哪种技术最能满足组织的协作需求。
随着技术的快速变化，与传统技术相比，使您的UC投资面向未来的时间要短得多。实际上，对于UC来说，很难计划超过两三年。您不能投资于UC部署，而忘了它。
UC的投资不应仅着眼于技术，而应以协作工具的使用方式和支持方式为指导。按照这些思路，请考虑以下三个最佳实践。
1.确保供应商可以支持所有UC部署模型。
除非您完全同意大规模迁移到云，否则这应该是最佳做法的起点。UC本质上很复杂，许多企业更喜欢在仍可以拥有和运营该平台的地方进行部署。
另一方面，这种复杂性可能会使过度工作的IT部门望而却步，因为云计算可能是更受欢迎的选择。
这两个方案的组合是常见的，因为有时混合部署模式是最好的。但是，要支持混合功能，您需要确定UC供应商可以真正部署这两种方式。并非所有供应商都可以，并且这是入围UC供应商的首要条件。例如劳格科技的SparkleComm UC拥有这些所有部署方式。
2.积极推动最终用户的采用。
无论这项技术多么出色，只有您的员工采用该技术，UC部署才会成功。不同于IT会推出且员工需要使用的传统技术，UC完全取决于最终用户的采用。UC平台通常是工作人员已经在使用的应用程序组合，因此他们需要看到使用UC的好处。
此外，随着基于云的，以用户为中心的应用程序的普及，工作人员对于UC支持的应用程序有很多选择。因此，在部署UC之前，IT必须制定计划以推动采用。该计划应是一项积极主动的工作，旨在教育员工有关UC的知识，以及如何使他们提高生产力。劳格科技的SparkleComm统一通信采用灵活的分层架构方式，提供多重定制化方案，无论您需要什么样的功能，SparkleComm都能满足。
3.评估员工的协作需求和偏好。
IT必须了解员工需要有效协作的内容，以及他们当前的工具不足之处。UC可以支持多种应用程序，不是因为更多意味着更好，而是支持各种首选项。
大多数工作场所都是几代人，每个年龄段的协作方式都不一样。起点是要认识到UC并非千篇一律。一些产品以电话为中心，而其他产品则以视频或消息为中心。面向未来的UC的最佳方法是了解这些需求和偏好，以确保您选择的平台与它们正确匹配。
