每个企业都了解交流的重要性。尽管有许多渠道可以做到这一点,但电话系统仍然是最重要的。升级到基于云的电话系统可以为您的公司带来巨大的好处。现在该放弃传统电话系统并获得实质性优势的时候了,这将有助于您的品牌在没有沟通障碍的情况下发展。
什么是基于云的电话系统?
基于云的电话系统的工作方式不同于本地解决方案。与传统电话线相比,它们利用互联网来简化通话。关键差异与移动性有关。如果您仍然有旧电话系统,那么它将字面意义上的员工联系到您的位置。它在您办公室外无法使用。基于云的电话系统使用SparkleComm VoIP(互联网协议语音)。它将音频转换为数字信号,使您可以通过电话,计算机或使用移动设备上的应用程序拨打电话。
您可以期望基于云的平台有什么好处?
过渡到基于云的平台不必太复杂。正确的提供商可以使它变得无缝且容易。一旦做出切换,这就是您可以期待的好处。
少付钱,获得更多功能
传统电话系统的维护和管理成本很高。他们不断需要新硬件和维护方面的关注。另外,您将需要IT支持进行更改,从而增加成本。利用云从预算中消除所有这些资本支出。您所支付的费用不会因使用情况而异,而且不必担心扩展或扩展的成本。您总共可以节省50%到70%!
专为您设计的电话系统
当迁移到云中进行语音通话时,您可以不受限制地完全控制设置。您可以根据需要选择所需的功能。因为您拥有使用此类平台的自主权,所以您具有灵活性。员工只要有互联网连接,就可以从任何地方拨打或接听电话。
灵活缩放
您的业务一直在变化,您可能有发展的计划。这种增长可能意味着新员工和新办公室。此外,由于COVID-19大流行导致转向远程工作,您公司的结构正在发生变化。
幸运的是,基于云的SparkleComm VoIP电话系统可以与您一起转移,发展和重组。您可以自由地单击几下添加更多扩展,并启用某些功能。对于过时的电话系统,这将是不可能的,这提供了进行切换的另一个原因。
支持业务连续性
开展业务意味着您将尽一切可能避免停机。如果要支持业务连续性工作,则必须迁移到云。基于云的SparkleComm VoIP电话系统不太可能受到恶劣天气或其他可能使传统电话枯竭的外部影响的影响。确保您可以使您的组织保持连接并与基于云的平台进行通信。
增强客户体验
如今,大多数公司都以客户为中心。但是,并非所有人都能满足期望。改善客户体验的关键可能只是可访问性。如果客户无法与您联系,他们会感到多么沮丧?这就是您在现场电话系统上运行的风险。
您的客户需要在正常办公时间以外获得支持,您可以为他们提供云电话系统。确保您的客户更容易接触到他们,从而知道您对他们有多重视。
从不担心质量或可靠性
并非所有基于云的电话系统都能拥有最高的质量或可靠性,因此在购物时需要考虑一些事项。但是,在质量和可靠性方面,云胜过本地系统。因为您正在使用互联网,所以信号通常更好。如果您遇到固定电话带来的静态或低质量问题,则可以了解这会对通信产生负面影响。为了让您高枕无忧,请向您的提供商咨询他们的正常运行时间平均值,不要接受任何低于99.999%的费用。
防止垃圾邮件
公司必须像个人一样对待欺诈者和电话推销员。这很烦人,并且会破坏员工的工作流程。基于云的SparkleComm VoIP电话系统提供了垃圾邮件呼叫者保护功能,可识别这些呼叫者类型,并在您选择阻止时将其阻止。无论设备如何,这种保护都会在整个系统中持续进行。
准备升级了吗?
采取行动升级到您的电话需求的云。 您会在SparkleComm统一通信平台中找到所需的所有功能。