电话技术 电子商务如何从VoIP中受益(一)

互联网协议语音(VoIP)技术不会很快消失。全世界的企业都在享受VoIP电话系统带来的众多好处。

而且,随着越来越多的公司迁移到VoIP,出现了更多的提供商。这会增加竞争并为您降低价格。

您的电子商务企业似乎似乎没有比现在更好的时间投资VoIP了。毕竟,您的公司仍然在线。为什么不同时通过互联网推送语音电话呢?SparkleComm VoIP提供商会将其服务作为“保证的改进”出售给您的团队。

但是这些保证是什么?VoIP是否对电子商务和零售商一样有用?在今天的文章中,我们将解释VoIP对您的电子商务团队来说是一笔不错的投资的许多原因。

大幅降低成本

与常规电话相比,您的电子商务业务从VoIP中获得的最可靠的好处之一就是成本更低。您当前的座机服务提供商将根据您的团队使用电话的时间向您收费。您还将支付固定电话租金。线路和电缆维修已计入座机租金。

VoIP电话系统VoIP电话系统VoIP通过您的宽带网络传输呼叫。您的在线业务已经依赖于该宽带网络,因此VoIP的安装和设置几乎不需要资金。无需添加任何新行,并且几乎不需要硬件。

您将需要检查您的网络是否可以处理VoIP的需求。您可能会发现需要更高的带宽余量才能覆盖更高的使用率。

但是,只需少量投资,您仍然可以节省管理费用。最重要的是,许多公司将免费提供耳机和额外津贴。拨打国际电话也不会花大价钱。通常,它们的收费与拨打国家电话的收费相同。

随着电子商务业务的发展,您很有可能将自己的业务全球化。那些便宜的国际电话将有助于降低成本。而且,随着您的团队的成长,添加和删除VoIP号码非常容易。

增加可用性并增强客户互动

您没有打开和关闭时间的商店橱窗–这就是电子商务的魅力。客户可以全天候购物,而您不必在那儿购物。

但是当他们需要帮助时会发生什么呢?您的办公室团队一定有轮班模式:没人可以24小时工作。因此,即使您的企业不是24/7全天候运营,您仍然可以使用多种工具与客户互动-即使您不在的时候。

通过SparkleComm VoIP网络,可以轻松设置智能语音邮件系统。您还可以播放共享支持时间的自动消息。或者,也许您希望与客户共享营销信息,作为营销策略的一部分。


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本文发布者:

李声英

李声英

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