5. 与您的ISP检查。致电您的互联网服务提供商（ISP），并确认您的宽带提供商将支持VoIP和优先级。整个Internet不支持QoS，这是使语音流量尽可能远离Internet的原因之一。这可能需要租用一条专用线路，考虑到SparkleComm语音通信的重要性，它可能是一个好主意。
6. 聘请第二家宽带提供商。如果您的主要宽带提供商遇到诸如分布式拒绝服务 （DDoS）攻击之类的问题，您将无法与之切断 。是的，在过去的10年中，ISP对断电的抵御能力变得更加强大，但是断电仍然会发生，并且如果正在运行VoIP的网络发生故障，则您公司的电话将停止工作。您至少需要两个独立的提供程序，当一切正常运行时，您可以对其进行负载平衡，当事情运行不顺利时，您仍然可以进行业务。
7. 考虑SIP。查找将满足您需求的会话启动协议（SIP）解决方案提供商。某些VoIP电话系统如SparkleComm可以通过硬件接口直接连接到旧的老式公用电话交换网（PSTN）。但是，其他系统（尤其是非常大型的系统）有时需要可以使用SIP连接到PSTN的提供程序。一些SIP提供商使用成本最低的路由，这意味着它将每个呼叫切换到进行呼叫时可用的成本最低的路径。这当然便宜，但是会导致通话质量变化，您可能不希望这样。
8. 规划VoIP安全性。有专门针对VoIP流量的攻击，包括呼叫劫持和中间人攻击。但是VoIP的安全性远不仅仅只是保护您的网络不受这些入侵。美国国家标准技术研究院（NIST）的出版物为“ IP语音系统的安全注意事项 ”，这是VoIP管理员必须阅读的内容。同时，您需要研究入侵检测， 虚拟LAN （VLAN）和VoIP优化的防火墙。
