如今，在家办公已成为“新常态”的一部分，当今大多数IT领导者所面临的挑战是迅速汲取在这个快速过渡时期中汲取的经验教训，并将其转变为有意义的长期战略。
对云的需求
但是，在汲取的许多教训中，有两个似乎比其他地方更为突出。首先，最重要的是，好像IT领导者还没有足够的理由将系统迁移到云中一样，在家工作似乎消除了对进行过渡的所有疑问。在这种新的工作环境中，随时随地在任何设备上提供对应用程序和数据的访问的需求，就形成了云解决方案，这仅凸显了本地技术最令人担忧的缺点之一。
其次，如果云技术的重要性是在家工作的第一课，那么云通信技术的重要性似乎紧随其后。在转为在家办公之后，在线会议的使用激增，其他在线协作工具（例如团队消息传递和基于云的SparkleComm统一通信）也实现了类似的增长。
云安全是一个大问题
过去，IT主管经常将安全性作为他们将更多的应用程序和数据移至云的主要关注之一，尽管这些关注在最近几年似乎已经减弱。随着许多公司将类似SparkleComm这样的云统一通信解决方案作为其在家工作策略的关键要素，许多公司还吸取了有关如何建立对云解决方案的更多信任的重要教训。
建立这种信任很大程度上取决于选择强大的云提供商。他们应该提供这种级别的安全性，加密，可见性和分析，以便您信任云。当第一次发生从家庭到工作的快速过渡时，他的许多客户都在为安全性而在传统VPN技术方面作斗争。坏消息是，传统VPN没有达到他们的期望和规模。他们不得不告诉人们他们每天只能在家工作两到三个小时，然后他们不得不将VPN许可证交给另一位同事。
