2.易于使用
易用性也是调查中最重要的会议功能列表的首位。最终用户，尤其是远程工作的新手，希望使用易于使用的技术。例如，他们希望准时开始会议，并通过浏览器或一次性安装的客户端轻松加入会议，客户端在安装后自行维护和更新。 界面的直观设计也很关键。用户不想阅读手册来了解如何使用应用程序。劳格SparkleComm受欢迎的部分原因是因为它以视频为中心并且易于参加会议。
易用性对最终用户很重要，但它可能会与IT的首要问题之一冲突：安全性。并且，随着UC产品在这个远程协作时代受到关注，IT和其他业务领导者越来越重视视频会议候机室，安全性和加密。但是劳格的SparkleComm视频会议却保证了通讯的绝对安全。SparkleComm会议所有通讯均会加密传输，加密分多个层面：控制信号采用基于SIP的TLS通道传输；语音传输采用SRTP的TLS传输，确保信令及语音在传输过程中不会被窃听、解析。
3.会议笔录
许多UC平台都在朝着实时会议记录的方向发展，从而消除了用户在会议期间做笔记的需求。通过不做笔记，用户可以在会议中得到更多的参与。
智能的，基于AI的转录功能（一种新兴的UC功能）可以详细说明会议期间谁说了什么，确定会议要点并概述了会议中出现的任务。此外，完成转录后，分析可以创建词云以向用户显示会议中讨论最多的主题。然后，用户可以在词云中单击一个术语，以将其带入转录中的该主题。转录功能正在变得领先，从现在开始一年后它将成为主流。
4.屏幕共享
屏幕共享是另一个较旧的功能，但仍然有用，尤其是当员工在家工作时。实际上，屏幕共享是必不可少的关键功能，没有它，组织将无法拥有完整的UC服务。
顾名思义，屏幕共享使用户能够在会议期间实时共享其桌面和设备（包括文件）的屏幕。当团队需要在视觉文件上进行协作时，例如建筑设计和工程原理图，此功能特别有用。多年来，屏幕共享已实现了一些创新，例如SparkleComm统一通信就包括无线屏幕共享和文件的远程双向注释。
