安全:
安全对远程医疗服务至关重要的原因有两个:医疗保健提供商受法规约束以保护患者信息,并且患者希望在虚拟约会期间感到安全。选择医疗保健通信平台时,请选择一个具有高内置安全性的平台。
正确的医疗保健通信平台将通过HITRUST认证,例如劳格SparkleComm统一通信平台具有多层数据和物理安全性(包括端点之间的加密)。它还将为涵盖的实体提供HIPAA业务伙伴协议,以确保与医疗保健提供者开展业务的组织适当地使用个人医疗保健信息。
随着您的远程医疗服务产品的扩展,具有灵活性和可扩展性:
选择医疗保健通信平台时,灵活性至关重要。您的医疗保健交流平台应适应您的工作流程以及患者想要交流的方式。
前述的患者访问中心就是一个很好的例子。它允许患者通过全渠道访问与提供者进行通信。灵活性的另一个示例是动态呼叫路由。动态呼叫路由使您可以将来电从特定号码转接到世界上任何电话号码。使用动态呼叫路由,您可以选择谁接听哪条线路,以及几个小时后呼叫发生什么情况。
具有成本效益:
与其他远程医疗服务技术相比,“具有成本效益”不仅指价格标签。这意味着医疗保健通信平台具有可以长期节省资金的功能。
医疗保健提供者面临的一项代价高昂的问题是没有出诊。不出席约会的人每年花费医疗保健行业1500亿美元。一个医疗通讯平台如SparkleComm平台,可在预约前24小时合并自动SMS通知,为提供商节省资金。
缺席问题比损失的收入影响更深。没有现身也很难使供应商能够创建精确的时间表,并利用他们的工作人员有效。为了弥补未到场的情况,工作人员往往会超额预定约会,这会伤害按时出现在约会中的患者以及可能占用这些未使用场所的潜在患者。具有自动提醒功能的医疗保健交流平台可增加预约出席率,因此在诊所中的每个提供者都可以看到尽可能多的患者。
SparkleComm:帮助您提供远程医疗服务
远程医疗服务使您比其他医疗服务提供商更具竞争优势。正确的SparkleComm医疗保健通信平台使您可以轻松,简便,有效和安全地为患者提供远程医疗服务。了解云通信如何改变您的医疗机构,请点击连接https://www.loogear.com/portfolio/ucs.html要求演示。