云中的PBX
云中基于IP的PBX提供了易于管理的PBX，该PBX考虑了远程工作而构建，并突显了替换在企业和企业中经常使用的本地和遗留系统上的补丁的业务案例。通过使用SparkleComm UC电话系统，企业可以统一电话，视频会议，SMS，电子邮件，实时聊天等，并且用户可以从一个中心位置共享和访问数据。他们可以实时协作，并与许多人举行音频和视频会议。
通过在云中安装基于IP的PBX，可以使许多工作场所场景受益，从而可以在Covid19大流行期间和之后进行远程工作。呼叫中心可以是虚拟的，员工或代理分布在多个位置。他们可以使用基于云的SparkleComm呼叫中心平台，该平台将所有通信工具集中在一个地方，并且无论身在何处都能轻松工作。远程工作人员可以通过任何位置，任何位置的任何设备互相呼叫并进行协作，并且会议还可以通过使用基于云的SparkleComm会议平台（包括语音，聊天和视频）进行虚拟会议。
生产率提高
虽然启用远程工作是当前最明显的好处，但是用可以交付UC的基于云的IP PBX替换本地或旧系统还有许多其他优点。生产力肯定会提高，因为团队可以使用任何设备在任何地方，以最简单的方式相互联系。而且它绝对便宜，迁移到云中意味着公司也可以从资本支出模型转换为运营支出模型，并且根据行业估计，基于IP的系统可以将企业电信成本削减多达80％。
提供业务沟通的基于云的PBX将实现更强的性能，因为企业可以更快地与客户打交道，更快地解决他们的问题，并且通常对任何问题都具有更快的响应能力。因此，企业可以提高其声誉，使客户拥有更好的体验并变得更加忠诚，而员工则可以根据需要自由地工作，从而减少流失的可能性。
